Анна Н.
6
0
подписчиков
0
подписок
38,8к
просмотров
Место хорошее и всем сердцем люблю их! Готовят вкусно ❤️
НО! В последнее время приходим и по лный игнор со стороны персонала, не подходят, счет ждать 30 минут (раньше такого тут не было).
Это печально, когда такое место портят люди, обслуживающие клиентов, а они ведь самые главные люди.
Люблю это место всей душой, но изрядно надоела ситуация, когда ты едешь через пол города, чтобы выпить любимый кофе, а тебе в ответ говорят «кофе нет» или «белого шоколада нет».
В принципе ситуация абсурдная, когда в кофейне ты слышишь, что нет кофе🙃
Очень понравился отель, все стильно и со вкусом 🙌🏻 девочки при выходе максимально вежливы и добры, поднимают настроение своими улыбками☺️
Из минусов в основном ничего не было🫶🏻
Однако единственное хотелось бы попросить руководство отеля ставить на окна сетку, так как залетают жучки, если держишь окно открытым
Ужасное отношение к проблемам людей. Даже если для вас это НИЧТО, для человека в определенный момент - это важно.
Пришла туда 19.09.2024 г. (Фамилию врача не запомнила) с болями в спине, которые не проходят уже больше недели, что появилось после травмы на тренировке, о чем врачу было сообщено.
Однако в ответ я услышала, что никто меня осматривать не будет, рентген никто делать не будет, даже просто осмотреть врач отказался! Просто посмотреть!!!!!!!
На что я получила лишь один ответ «такое обычно в 40, а не в 23».
Это невиданное хамство и наплевательское отношение к проблемам людей.
Врачи - одно название, раз вы не в состоянии даже просто провести осмотр. Чтобы вам также оказывали услугу, когда вы в ней нуждаетесь.
Спасибо большое за такую прекрасную стрижку ❤️🩹
Будем возвращаться еще много раз😌
Очень приятное место❤️🩹
Вероник и Ольга, спасибо за положительные эмоции и то, что приняли заказ уже после 22.00! Клиентоориентированность на высшем уровне 🥰
Замечательное место, вежливый персонал, бариста Диана и Мария готовят замечательный кофе🥰 хожу в данное заведение уже 1.5 года, все очень нравится ❤️ спасибо за такое уютное место на ВЖМ 🙌🏻
Полюбила Миску за крутые блюда, вкусный кофе и безумно милое обслуживание 🥰❤️
Ставлю -5 этому месту.
Ехали сюда в надежде искупаться в теплом бассейне, проделав не самый близкий путь.
По фото на сайте было впечатление, что отель ухожен, красив и живописен.
Увы, это не соответствовало действительности.
1) Приехав нам пришлось искать администратора, которому как оказывается необходимо прозванивать, чтобы получить свои заветные ключи от номера.
Ключи получили, проследовали в номер.
2) В номере был запах застоявшейся канализации и явно было понятно, что убираются тут на лету, так как везде были чужие волосы, паутина, грязное постельное белье.
Ну это ладно. Все такие же это ЭКО-отель, подумала я, супер сервиса ожидать здесь не стоит.
Далее последовал вопрос: «а как пройти в бассейн?»
И просто великолепный ответ о том, что его закрыли. Не сезон же, мол, и что это просто приятный бонус, но заплатили вы 6к просто за номер и все.
3) Факт отсутствия бассейна нас очень огорчил, в связи с чем мы последовали к управляющей обговорить данный инцидент, так как на сайте четко было указано, что бассейн с подогревом, а значит работает постоянно.
Но увы, никто и никак даже не постарался уладить данную ситуацию, предложили пойти в спа за 2500/чел. с тем учетом, что заплатили мы 6000 за номер, в который включена аквазона.
Поняв, что данную ситуацию никто не решит, решили искать плюсы для себя на территории и окружающей природе.
Увы, плюсов оказалось мало.
Обойти всю территорию можно за 15 мин., а дальше один путь - в номер.
4) Я была мягко говоря в ШОКЕ, когда увидела огромное количество тараканов, мухоловок, пауков, гусениц и прочей живности.
p.s прозвонив администратору и попросив решить эту проблему, нам пообещали, что придет управляющая, но увы никто так к нам и не пришел.
Тараканы были везде: под ковров, на кровати, на стенах, в ванной, на шторах..просто везде.
Даже умудрились залезть на личные вещи.
Ну что говорить? Этого и стоило ожидать, так как в холодильнике лежало протухшее мороженное и прочая еда, вся постель грязная.
Вообщем антисанитария полнейшая. И никто и никак не пытается бороться с этим.
Ниже будут прикреплены фото живности, с которой мы пытались бороться, но ее количество просто не дало нам это сделать.
Если вам важно ваше здоровье, то не рекомендую посещать данное место, т.к если такой беспредел в номерах, то страшно подумать что на кухне происходит.
5) В стоимость нашего номера входил завтрак.
Мы были полны надежд, думали, что хоть это спасет весь ужас этого места.
Нет. Это было ошибочно.
Прийдя в ресторан, нам предложили на выбор кашу или оладьи, на которые пал наш выбор.
НО! Девушка сообщила нам, что НИКАКИЕ напитки не включены в завтрак.
Ну спасибо) Вот только остается вопросом для меня как в завтрак, стоимость которого составляет 3200 (тк обычный стандарт стоил 2800, а наш номер 6000 из за завтрака), могут входить 2 ОЛАДУШКА.
Слов нет. Ужасные и испорченные выходные.
Надеюсь никто и никогда не травился и не подхватывал никакую инфекцию в данном месте, так как полная антисанитария данного места полностью располагает к этому.
И да, я понимаю, что это ЭКО отель, но это не отменяет ХОТЯ БЫ чистоты номера и ХОТЯ БЫ попытку потравить всю живность (И КОНЕЧНО ЖЕ ТАРАКАНОВ), но видимо средства против живности данному месту неизвестны (передаю привет, СЭС).
Полностью не советую это место, а особенно с маленькими детками, которые могут что то подобрать с земли.
Надеюсь, что хоть какую то малость всех негативных отзывов принимает во внимание руководство данного места.
