Как сделать заказ, если приходится ловить внимание и торчать в очереди, где нет понимания, кто за кем? На вопрос ‘можно сделать заказ’ последовал ответ ‘встаньте в конец очереди’. Очереди нет, кто наглее и быстрее ловит внимание на кассе, тот и покупает, в итоге. Не буду больше ходить никогда, обслуживание ужасное 😀
Сервис ужасный, бронировала торт за НЕДЕЛЮ, за день до без предупреждения его не оказалось. Окей, заменили, декор не соответствует, упаковка не презентабельна. За 7 тысяч хочется получить красивый десерт, а не разочарование. Сервис 0. Клиентоориентированность 0.