Ни когда не пишу отзывы, но в этот раз необходимо написать.
В целом идея заведения хорошая, но сервис не соответсвует ожиданиям, и полностью развееыает ожидания...
По меню:
- половина меню на стопе.
- состав блюд не соотвествует описанию
-официант не знает меню
- официант принес одно блюдо а провел по чеку блюдо похожее но в разы дороже.
- попросил зубочистки так и не принесли
- на столах нет соли и перца
- бронировал стол по телефону, и спросил об условиях посещения, сообщили о депозите. На входе попросили оплатить вход . На мой вопрос : а почему не сообщили при бронирование, ответили : ну у нас же в Ульяновске везде платный вход. Я в городе месяц, и посещаю заведения в первые.
Очень хочу обратить внимание на данный клуб Сергея Жукова, уровень сервиса на двоечку, обслуживание на еденичку. Стоит подумать об уровне компетенции управляющего данного заведения .
Надеюсь меня услышат, уделят должное внимание замечаниям. Жду изменений и намереневаюсь увидеть изменения при повторном посещение.