Игорь
7
0
подписчиков
1
подписка
255,7к
просмотров
Обслуживание как будто в городе единственный магазин цветов!
Руководство, прошу провести беседу с сотрудниками магазина в период работы 07.03.2025 (приблизительно 21:30)
1. Когда называют цену на букет 3000 рублей (25 тюльпанов) и 100 рублей упаковка, то в конечном итоге клиент на кассе должен видеть сумму 3100 рублей, а не 3900 рублей, так как якобы сначала «всё правильно, это даже со скидкой!», а потом (оправдываясь) «ой, зависла система». А после короткого обсуждения уже 3600 рублей. Отлично, правда? Не предупредив о дополнительной упаковке (не одной, а сразу трёх, т.е. 300 руб.), флорист сослалась на то, что «попросили красиво». Зачем три упаковочных бумаги, до сих пор не понимаю. (частично была ещё и не закреплена)
2. Об услугах флориста предупреждают, да, но уже после составления букета! Заранее Вы можете узнать об этом прочитав бумагу около кассы (о том, что оно стоит 10% от суммы букета). Таким образом букет обошёлся не в 3100, а в 3600. Объективно, я пояснил, что мне без разницы сколько он стоит, но не надо в заблуждение вводить покупателей. К тому же, человека, который зашёл за двумя разными букетами с разницей в 40 минут! На что получил ответ, что «кому без разницы - те молча оплачивают, благодарят флориста и уходят». Не надо так разговаривать, ясно? И ещё вопрос к руководству - как 25 тюльпанов стоят у вас 3000 рублей, а 51 тюльпан 7000 рублей. Кто то из вас имеет представление о том, что такое ценообразование?
Разбирайтесь. А также рекомендую тщательнее подбирать персонал накануне праздника «8 марта». Ведь в следующий раз (маловероятно, что я приду, но тем не менее) может случиться такое, что после такого скверного (хамского) обслуживания будет вызван наряд полиции и магазину придётся закрыться на время, когда идёт самый пик покупок цветов для своих близких.
Подача интересная, еда вкусная !
Огромное спасибо официанту Максиму. Хотя кафе уже было на грани закрытия, нас с радостью приняли и накормили!
Познакомились и с хозяйкой - Ксенией. Она показала нам второй этаж, который в перспективе планируется ввести в состав заведения.
Место всем рекомендую к посещению !
Были на чайной церемонии, просто фантастика !
Отличная подача информации (всё понятно и интересно)
Мы не отрываясь все слушали, т.к была положительная эмоция, диалог с гостями, на все наши вопросы отвечали
Чаи все необычные, каждый по особенному открывается
Мне по насыщенности вкуса понравился больше всего "Габа".
Потом можно приобрести любой чай, который понравился больше всего
Выбор чая, а также сопутствующих аксессуаров к нему - огромный !
Ничего подобного в городе нет, да и в других крупных городах заведений такого плана ещё не встречал.
Если хотите расслабиться вечером на неделе или в выходной, прийти на свидание, то это одно из лучших в городе мест!
С учётом большой загрузки, всё подаётся очень быстро
Официанты всегда подскажут, умеренно ли острое блюдо
Выражаю огромною благодарность коллективу дневного стационара Шабалиной Н.В. и Синициной И.М. за то, что сумели создать все условия для прохождения лечения в уютной, спокойной, доброжелательной атмосфере. Я получила все консультации врача, а уж какие руки у Ирины Михайловны - это просто слов нет.
Единственная просьба к руководству больницы - вернуть прежнее количество коек, т.к. нуждающихся в дневном стационаре много, люди ждут в очереди и приходится сразу вставать после капельницы и уходить. Хотелось бы чуть-чуть полежать.
Огромное Вам спасибо!
С уважением и признательностью.
Дулова Любовь Евгеньевна
Всё очень вкусно, любезные официанты
Огромное спасибо поварам и официанту Михаилу
Наваристая солянка, хорошие салаты, отличное городецкое светлое разливное пиво
Отличная автомойка. Всегда качественно и недорого. Есть комната ожидания и туалет. Очереди бывают, но клиентов обслуживают быстро.
Мыл машину зимой, в -15. Помыли качественно. Протёрли хорошо, без разводов. Спасибо большое!