Galina Khusnutdinova
6
0
подписчиков
0
подписок
140,2к
просмотров
Хороший отель, прекрасная еда, чистый пляж, не хватает только программы вечером, и как будто территория отеля уже тесновата
Просто никак, блюда несли долго, меню все липкое, скамейки все шатаются скрипят, понятно что идея амбара, но не до такой же степени, когда официант нес напитки прям при нас пролил и умело сделал вид, что нам все показалось, ну и к нашему столу не был прикреплен один официант, все равно подходили разные, две звезды только да люля, он действительно был вкусным
Я в приятном шоке от этого заведения, все просто на высшем уровне! Еда, персонал, атмосфера - супер! Бываем очень редко в челнах, но всегда посещаем это место, жалко нет такого заведения в Казани, прям не хватает (
Очень огорчил тот факт, что я копила эти фишки еще на бумажной карточке, в моменте забрали эту карточку , сказав что теперь программа электронная, молодой человек сфотографировал и сказал что все напитки перенесет в электронную карточку, в итоге, я уверенна что там оставалось 2 напитка до бесплатной порции, но как только мы очередной раз пришли за напитками, диктую номер и думаю сейчас за один заплатим, а другой в подарок, не тут то было , мне говорят что это только второй напиток в бонусной системе, я настаиваю все проверить и как то дать мне обратную связь , сказали мол менеджеру забыли скинуть карточку с фишками, ну это извините не мои проблемы , смысл был копить это все до? Смысл говорить что все фишки сохраняться? Навешали лапши, больше не придем к вам
Дому не помешал бы косметический ремонт, немного обшарпанная мебель, стены. Показалось, что в день нашего пребывания был грязным бассейн, плавали волосы и мелкая пыль🫠 звезды чисто за 3 этаж, где есть бильярд, на сольный теннис и хоккей
Самый огромный минус это отсутствие терминала для оплаты картой, про оплату при чем говорят когда выносят счет, то есть ставят перед фактом либо переводи либо плати наличными, я не думаю, что многие за переводы не пойми кому!
По еде достаточно пресновато, рис слипшийся, том ям разбавленный, две звезды только за лимонад который вывозит, он реально вкусный
Это просто шикарно 🔥 делала процелуру ламинирование ресниц, осталась довольна на все 1000% 👍🏻 спасибо большое мастеру Ксения! Очень аккуратная и внимательная!
Отмечали день рождение небольшой компанией, при бронировании предупредила, что отмечаем день рождение, сказали про скидку и десерт от заведения. В итоге остались без десерта и пришлось самим говорит про день рождение, только потом рассчитали со скидкой, 14.01 в заведении было очень холодно, при бронировании не предупредили, что в основном зале такой дубак, и не понравилось то, что официант торопил нас что бы мы оплатили счет, якобы его смена заканчивается и он уходит, в итоге видим картину как этот же официант продолжал работать еще минут 40 после своих слов. Еда нам понравилась, но персонал оставляет желать лучшего
Была проблема с корпоративной симкой, горячая линия посоветовала обратиться в салон связи, ужасное отношение работников и хамское обращение в этом салоне, крайне не рекомендую
07.01.24 время 17:40 приблизительно
Не понимаю от куда такая высокая оценка. Роллы на вкус слипшиеся, все однотипные, разваливающиеся, ну и впридачу большие косточки в рыбе… в общем не советую, да и доставка это кошмар , везут целую вечность..
Номер заказа 30657 дата 14.10.23 время 20:12
Что так долго можно разбираться, не понятно, со мной нигде не связались, ни ответа ни привета. В ватсапе только так слали различные рассылки, как я там прикрепила свой отзыв, так все замолчали, клиентоориентированность ноль