Ужасное агентство!
Обращаюсь к руководству с просьбой связаться со мной, чтобы решить эту проблему. Я как клиент больше не буду обращаться в это агентство из-за некомпетентности персонала.
Обратился по поводу квартиры, напрямую нельзя связаться с агентом. На связь она не выходит, в течение целого дня совершил три звонка. Я думаю что проблема в другом, в менеджере на горячей линии, девушка хамка , крайний звонок сбросила на аргумент «если вы сориентировали на звонок через 30 минут и на встречу в этот же день на 19.00, то будь те добры! Я в течение дня не добился звонка агента и так же встречи. Далее не получил аргументированного ответа касаемо времени и когда вообще мне позвонит агент. Я в первый раз встречаю такой сервис и удивлен от шока . Отвечать клиентом на вопрос когда позвонит агент с опозданием на 5 часов обещанного времени я услышал «значит агент занят»
Рекомендую уволиться и не порочить имя компании, если конечно такое не является нормой.
Отличная сауна, смотрю новые владельцы , сделали ремонт и наконец-то воссоздали все условия. Были с компанией , полный газ суда , лучше просто не найти!
Сауна Каспий просто на уровне, ходили с друзьями в первый раз. В городе сауны уже совсем уставшие, тут сделали ремонт и освежили интерьер. Отдельно хочу сказать о обслуживание и клиента ориентировании, давно не видел такого высокого качества! Две парилки, это очень удобно.
Полный ужас! Заказ ждали 50 минут , далее вынесли 1 позицию это стейк , то что готовится дольше всего из всего заказанного. Девушка не могла дать сдачу в течение 10 минут , хотя оплата была наличными ! Качество мяса ужасное и стейк не вкусный , морс это разбавленное варенье с водой , безумно сладко и не вкусно . Поменяйте повара, и отладьте работу сотрудников в целом, максимально получили негативное эмоции и как итог испорченный вечер !
Добрый день, хочу выразить конструктивное мнение о данном заведение ! Заказали доставку на мероприятие , ожидание составило два часа.При общении с менеджером было утверждено что доставиться в течение 60 минут. Не звонка о том что заказ прибудет с опозданием , обслаютно никакой информации ! После звонка по заказу я услышал что автомобиль на котором доставляли заказ , попросту застрял! Я конечно все понимаю как человек , но я не понимаю как клиент о том что по какой то причине я должен разделять трудности заведения которое является сферой обслуживания!!!
По приезду как отозвалось руководителя данного заведения (по информации менеджера ) Я спросил по какой причине я получил доставку с опозданием и получается со спорным надлежащим качеством (за время того как по всей видимости вытаскивали застрявшую машину , горячие ролы попросту остыли ) Предложений никаких не последовало, был ответ непринужденный что машина попросту застряла , а о лояльности и предложение речи не было. Ужасно обслуживание, и так же качество продукции (фото ниже) Для сферы обслуживания данная ситуация абсолютно неприемлема !!!