Мой любимый отель Санкт-Петербурга оказался как всегда прекрасен! Роскошно, уютно, очень вкусно. Жаль, что вы бираюсь сюда всегда всего на несколько дней..
особая любовь - это завтраки! 😊
Неожиданно открыла для себя это прекрасное место - очень вкусно, душевно и атмосферно! Специалист Мария - ей отдельное спасибо за великолепное обслуживание и клиентоориентированность!
Являясь Дальневосточным туроператором, уже хотела советовать это место всем своим туристам, если бы не ложка дёгтя - спустившись в гардероб, не нашла охранника на месте.. подождала, постучала - никого. Зашла в гардероб, взяла одежду, повесила номерок. На выходе появился охранник и начал отчитывать меня, мол так нельзя делать. И это вместо «извините, отлучился».
На мой вопрос -то есть, я ещё и виновата? - в ответ «ой всё, идите уже отсюда» - сама вежливость 🤦🏼♀️ Короче, испортил всё моё эйфоричное настроение.
Мелочь, но из-за нее хорошее заведение теряет клиентов.. ☹️