Диана
Декабрь 2020 •
1
Очень некачественная чистка куртки – подкладка оказалась вся в каком-то пуху (куртка – не пуховик), плохо почистили рукава. Пришлось отдать на доработку. Отсутствует адекватная клиентоориентированная обратная связь по поводу сроков – на вопрос о том, когда можно будет забирать изделие с доработки, ответ «сегодня не было, не знаем». После оформления жалобы через сайт заказ был оперативно готов, но в общей сложности прошло почти 2 недели с даты изначального оформления заказа.