Я постоянный, лояльный посетитель, хожу к одному мастеру- Шах раз в месяц. Неудачно подстригли с кем не бывает, нормально. Звонок, чтобы перестригли через 2 недели. Ранее был занят, не мог раньше. Девушка администратор ни на секунду не беспокоиться о клиентах, шаблонные фразы мы не можем, уже прошло ваше время, почему сразу не пришли? Что отбивает всякое желание продолжать разговор. Разговор закончила фразой - «ну хорошо, тогда до свидания!»Сервисной составляющей ноль. Сразу появляется желание бросить трубку, чтобы этого не слышать. Собственнику рекомендую провести серьезную работу с администратором объяснить, что работа это не только предлагать кофе и пробивать чеки. Учитывая, что это не парикмахерская на углу за 100₽. Не рекомендую.