Вадим Катков
4
0
подписчиков
0
подписок
14,2к
просмотров
Провел в этом месте всего одну ночь, с ужином и завтраком, и мне не к чему придраться.
Вежливый ресепшн, без проблем поселили меня с моими двумя таксами, номер - образец чистоты. Все от постельного, до сантехники, на высшем уровне. Спать было комфортно.
По кухне тоже нет вопросов. Официанты учтивые, но не навязчивые. Еда вкусная, подача красивая.
У меня нет повода поставить меньше 5 звезд.
В моем понимании, автомобильный прокат и должен выглядеть именно так, как ТопРент. Брал машину на пару дней (12-14.03.25), когда приехал в Калининград. Мне не требовалось ничего особенного, ни суперскидок, акций и прочего маркетинга. Просто: чистый, исправный автомобиль, за устраивающую меня цену. Удобное время и место получения, адекватность при приеме-передаче авто. Всё это я получил.
По предварительной договоренности, вернул её не заправленной и не помытой (опаздывал в аэропорт). Ребята отнеслись с пониманием и взяли с залога ровно ту сумму, которая покрыла эти расходы, остальное вернулось мне, ещё до посадки в самолет.
Положительный опыт сотрудничества, без нареканий.
Впервые посетил это заведение сегодня, никаких нареканий. Девушка на ресепшен вежливая, перезвонили заранее, уточнили по записи. Обстановка приятная.
Мастер Хабиб прекрасно справился, выслушав мои пожелания. Был учтив, но не навязчив. Аккуратная работа, приятный разговор, хорошие впечатления. Меня всё устроило.
Заказ 2700955.
В приложении прилетело уведомление: «ваш заказ принят, 11.08.2023 в 21:11». За полчаса никто не перезвонил. Логично, ожидая, что иного подтверждения не требуется, пошел за своим заказом в пиццерию на проспект победы. Там естественно ни о каком заказе не слышали. Позвонил оператору, та мямлила 10 минут какую то чушь, по итогу - всего доброго.
Ни заказа, ничего. Вечер максимально испорчен. Некомпетенция на всех уровнях, от безразличной хостес на Проспекте победы, которая умеет встречать гостей только фразой «к нам с собакой нельзя», хотя я даже не планировал заходить в зал, до операторов.
Дно. Просто дно.
Отличный, чистый и безопасный хостел. Соблюдайте простые правила и наслаждайтесь тишиной и уютом