Асема Тимофеева
3
0
подписчиков
0
подписок
5,2к
просмотров
Когда я стала клиентом Альфа-банка, мое отношение к посещению отделений изменилось. Менеджеры здесь профессиональны, вежливы и всегда готовы помочь. Оцениваю их доброжелательность и компетентность.
Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда в наличии необходимые медикаменты, также приятные акции. Чисто и опрятно.
Огромное спасибо Валентине Бакитовой и Евгении Мишенькиной! Принимали роды на высшем уровне - всё подробно объясняли, подсказывали, поддерживали на протяжении всего процесса родов. Моё везение, что рожала именно с этими специалистами. Большое-большое спасибо!
Что касается самой больницы - тоже все на высшем уровне. Условия отличные, питание хорошее.
Хотелось бы отметить послеродовое отделение. К сожалению, не очень положительные эмоции остались. В первый день пребывания там был разговор с заведующей отделением, которая интересовалась, всё ли устраивает и тп. Думаю, было бы логично такую встречу сделать не в первый день, когда еще даже не пролежали и дня, а в день выписки , ну или хотя бы ближе к ней, чтобы в самом деле контролировать, что происходит в отделении и как относится персонал. Очень хотелось бы высказать недовольство по поводу некоторых мед.сестер. Акушеры приходили замечательные, вежливые, грамотные, а вот что касается именно детских мед.сестер, то тут совершенно другое впечатление. Нервные, грубые женщины, не дающие толком задать вопрос.
Был еще один неприятный момент в послеродовом отделении. Ночью закончилась вода в кулере. Жажда была невыносимая, чуть ли не до потери сознания. На всё отделение кулер стоит один. Сообщив об этой проблеме, получили ответ - ждите. Проходит несколько часов, изменений никаких. Просили всех, кто дежурил в ту смену, никто ничего не собирался делать, отговариваясь тем, что это не входит в их обязанности и что этим должен заниматься кухонный работник. Рядом на полу стояла полная 20-литровая бутылка с водой, ее оставалось только вставить в кулер. Извините, конечно, но должна же быть хоть какая-то солидарность. Не могут же только что родившие женщины поднимать такую тяжесть. Хотя от безысходности хотелось сделать это самостоятельно. Так и промучились всем отделением до утра. Думаю, не нужно объяснять, как ужасно сильно первые дни кормления грудью хочется пить. Так что берите на заметку, кто планирует рожать именно тут - заказывайте или просите знакомых привести вам воду, да побольше.
Ну а в целом, роддом прекрасный. Если доработать некоторые моменты, то все будет на высшем уровне.