Ольга Катовщикова
4
0
подписчиков
1
подписка
215,1к
просмотров
Есть плюсы, но и минусов много!
Праздновали ДР сына, был прекрасный аниматор Антон. На территории чисто.
Из минусов:
Воду в заказе принесли не сразу, дети хотели пить, пришлось ждать. В обязанности аниматора входит подписание с родителями бумаг, хотя это работа администратора.
У нас был свой торт, на входе отдали для хранения в холодильнике, принесли его съехавший на бок.
Сделать бронь в мессенджере невозможно от слова совсем, приходится все вытягивать по слову. Про предоплату за бронь они вообще забыли, если бы я не напомнила вероятно они бы и не вспомнили. Про выбор аниматора они тоже забыли, в итоге вечером накануне, когда я сама поняла, что завтра праздник, а аниматора мы так и не обсудили, оказалось, что уже почти все заняты. Меню очень запутанное, состава блюд нет. Про пиццу пришлось догадываться что в нее входит, в итоге заказала то, что со знакомыми названиями.
Вишенка на торте - на входе нам предложили купить фото наших детей, хотя никакого разрешения на фотосъемку мы не подписывали.
В целом дети были довольны праздником и теми развлечениями, что есть на территории центра, но родителям изрядно подпортили настроение.
Качество сервиса такое себе.
Отличные и качественные завтраки. Отличные кровати, восхитительное постельное белье. В номере большой телевизор и все необходимое - чайник, холодильник и гладильная доска с утюгом.
Немного маловата площадь номера для двоих и забывают ставить воду в бутылках
Вкусно, разнообразно и относительно не дорого. Готовят неплохой кофе. Вкусные десерты
Хороший ТРЦ, интересный подземный интерьер. Цены адекватные. Мало детских магазинов
Удобное расположение
Номера подуставшие
Постельное и подушки хорошие
Завтраки так себе, вроде разнообразие есть, но качество продуктов оставляет желать лучшего