Третий раз приехала в этот отель с семьёй. (ВСЁ БЫЛО ХОРОШО, ДО ЭТОГО ГОДА )
И в этом году очень разочаровало ВСЁ.
БРОНИРОВАЛИ 2 НОМЕРА РЯДОМ. По факту, между нами 3 номера. (Хотя мы заранее просили об этом)
Тараканы в номере у сестры были. Хозяйка обработала номер стрелством из магнита и бросила балон в раковине. Испортив детские зубные щётки(хотя нам сказала что профессиональное средство было)
Убирались мы в номере сами 2 недели.
Кухня так называемая, просто ужас. Много было отрицательных моментов. Мы очень растроены и больше не приедем к ним.
И ещё у нас был заказал трансфер до вокзала. Владелец отеля привёз нас на вокзал, выгрузил наши вещи посреди дороги (кто был в Новороссийске, то поймёт расположение) и уехал, даже не помог вещи отащить на тротуар, у нас было много вещей и двое детей! Не понравилось ужас это. Отвратительное отношение к гостям. И ещё ремонт не делался 10 лет точно там. Всё старое и сломанное. В это году они себе очень испортили всю картину. Я рекоменлавпоа их столько лет друзьям и знакомым, теперь только предупреждаю чтоб не нарвались на этот отель.