Заказывал два матраса к приезду детей. на удивление привезли через неделю один. Пока разбирались со вторым, на первом заметили косяк не те слои которые заказывали. С менеджером разговаривали по телефону договорились, что второй привезут а первый заберут. Прошла неделя привезли второй а первый ни кто и не собирался забирать. Опять начались переговоры обещали оплатить неустойку. Первый матрас забрали ещё через неделю. Так как при замере была допущена ошибка,с учётом того что все равно нужно переделывать целый матрас попросили уменьшить в размере, но на встречу не пошли по размерам переделывать не стали пояснили что это невозможно сделать. После этого готовый матрас с слоями которые заказывали пришел ещё через неделю. В результате просрочка была 28 дней. Пеню заплатили 10 процентов от заказа. Но все равно пришлось несколько раз звонить. Впечатление испорчено. Быстро, качественно и не дорого это не в России.