Дмитрий Новоселов
6
0
подписчиков
0
подписок
42,8к
просмотров
Антон мастер своего дела, всегда берется за все, хотя всем говорит, что не любит французские машины, но он в них шарит! 😃
Самый офигенный кофе на вынос в городе!!!
Бурж - халиф вообще огонь!!!
Большой выбор смесителей и комплектующих для ванной комнаты, отличные цены, компетентный персонал,
Все было очень круто! В номерах все чистенько и аккуратненько, завтраки отличные, чувствуется статус отеля!!!
С 23 по 25 ноября в данном магазине проходила акция "Черная пятница". Я по своей глупости, и наивности, нашел там интересующую меня на тот момент модель спининга Favorite Arena aria 1-5гр., кинул в заказ, но оплачивать не торопился, потому что там были какие то мутные схемы по оплате.
На следующий день попытался связаться в магазином и уточнить, когда будет выполнена отправка спининга, если я произведу оплату заказа. Оставил на сайте заявку на обратный звонок. Через некоторое время мне перезвонил мужчина, который имеет явный украинский акцент, и сказал, что если я произведу оплату заказа сегодня (24.11.2019 было на тот момент), то заказ мне отправят 26.11.2019. Несколько поразмыслив, я решился на этот опрометчивый поступок. Выбрал способ оплаты картой, меня перекинуло в платежную систему Яндекс Деньги, где я и произвел оплату. Платёж прошел моментально, яндекс молодцы!
Вновь оставил заявку на обратный звонок, вновь перезвонил тот же мужчина с украинским акцентом, и вновь не представился! Он подтвердил, что оплата прошла, сказал, что заказ отправят 26.11.2019 и сказал, что как только его отправят мне придет по смс трекер для отслеживания посылки.
Наступает утро 27.11.2019, и никакой смс нет!!! По традиции, оставил заявку на обратный звонок на сайте. Со мной связался молодой человек, сказал, что их подставили поставщики (зачем мне это знать, это меня никак не касается!!!) и пообещал, что заказ будет отправлен 29.11.2019, трекер также придет в смс.
Как вы уже поняли - ничего не пришло!!! 02.12.2019, традиционно утром, оставляю заявку на обратный звонок! 😁 мне перезвонил мой "старый знакомый " с украинским акцентом, вновь не предтавился, сообщил, что их опять подтавили поставщики ( якобы спининг пришел со сломанным конкиком!!! Бред!!! Favorite, это про вас!!!!!) сказал, что заказ 100% будет отправлен в среду, 04.12.2019. На что я ему сказал, что уже на данный момент мне этот заказ был неактуален, т.к. мне нашли что, что я искал изначально, что найти не мог Zetrix Forra 632UL. Мужчина с акцентом попросил последний шанс, сказал, что если 04.12.2019 не отправится заказ (в чем я был уже уверен), то мне вернут деньги!
Как все уже понятно, ничего не было отправлено!!!!!!
05.12.2019 оставил заявку на обратный звонок на сайте! И звонит мне - мужчина с украинским акцентом! Он согласился с тем, что они не могут выполнить данный заказ, и согласился на возврат денег, уточнил куда их надо вернуть, 2 раза мы с ним проверили правильность номера моей карты и попрощались!
09.12.2019 наступило, а денег все нет. Оставляю заявку на обратный звонок! 😁
Перезванивает мужчина с украинским акцентом! Спрашиваю, почему так долго нет денег, на что он мне говорит, что из за особенностей платёжной системы возврат может занимать до 10 рабочих дней!!! Я не стал спорить, попрощались с ним.
Настало 17.12.2019, а денег нет!!! И тут я решил попробовать позвонить в саму платёжную систему (в данном случае Яндекс деньги) и уточнить, правда ли возврат денег занимает 10 РАБОЧИХ дней. После общения со специалистом был получен ответ: деньги приходят моментально!!! Остается одно - их еще не отправили! Оставляю заявку на обратный звонок! Перезванивает мужчина с украинским акцентом, который в очередной раз не представляется. Он получает порцию моего возмущения работой их магазина, в ответ от него получаю фразу: " Схожу в бухгалтерию, пошевелю их, и схожу к начальнику! Деньги будут вам возвращены сегодня (17.12.2019) до 22:00 по МСК"
На дворе 18.11.2019, а денег НЕТ!!!!! Оставил заявку на обратный звонок! Перезвонил все тот же мужчина с украинским акцентом, и вновь он услышал от меня очередную порцию возмущения!!!! На что от него получаю ответ, который уже слышал " Схожу в бухгалтерию, пошевелю их, и схожу к начальнику! Деньги будут вам возвращены сегодня (17.12.2019) до 22:00 по МСК" дежавю?! Да, завтра буду звонить опять!!!
Из всего этого можно сделать вывод: там сидят мошенники, которые незаконно пользуются деньгами, максимально затягивают сроки!!!!!
Заказ 78471, если вы меня не узнали. Чем дальше вы будете затягивать, тем хуже вас будет, буду писать везде, в том числе в платежные системы, через которые вы принимаете оплату!!!!
Дополню отзыв:
На связь вышел сотрудник отдела продаж, внес некоторые разъяснения по ситуации.
Отзывы читают - это хорошо.
Номер полулюкс, огромного размера. Большой балкон с видом на море! Единственное неудобство - нет парковки
Красивый вид на Оку, смотровая площадка. В центре парка несколько фонтанов, когда там был последний раз - стелили новый газон. Классное место для отдыха с семьей!!!
Фото несоответствует, магазин находится в арке дома. Свежая кондитерка, всегда большой выбор
