Алиша
4
0
подписчиков
0
подписок
3,6к
просмотров
Сегодня были у вас в заведении. В воскресенье днём людей немного. Заказ приняли быстро ,а дальше сплошные минусы. Мало того что отношения официантки не соответствуют её работе, так ещё и ожидание было очень долго, больше 20минут. Уже по готовности нам выносили заказ и поставили перед фактом что нет той или иной продукции(даже не было предложения заменить) на что был задан вопрос почему не предупредили или возможна ли скидка, официантка замешкалась и сказала о том что уточнит и ее след пропал…(больше она к нам не подходила) + к этому блюда которые должны быть горячими, хотя бы тёплыми оказались ХОЛОДНЫМИ!!!
Приборы принесли уже после того , как были принесены блюда..
Также по истечению времени в песочных часах был задан вопрос нам же полагается что-нибудь за длительное ожидание, по ответу официантки было понятно что она этим недовольна и начала расспрашивать в какой мы момент поставили и с её невнятного ответа нам ничего не полагается(
По факту счёта ,как оказалось мы ещё отдельно платим за гарнир, в момент принятия заказа официанткой был только предложен вид гарнира , но без уточнения доплаты. Счёт был принесён другой официанткой ,мы ещё раз уточнили на счет скидки , тк продукты не соответствовали обещанной картинки и слов официантки, на что нам ответили никакой скидки не может быть ,слова извинения и что так больше не повторится. Стояли и вы ожидали пока мы оплатим счёт ,что как раз напрягало.
Это не первое наше посещение данного заведения ,НО до этого никогда проблем не было.
5.02.2024 были в супре, официантка Елизавета прекрасная девушка! подняла настроение и подарила шарики, остались довольные, все было вкусно!
Раньше был самый любимый ресторан который советовала всем, но уже как месяц ухожу без настроения от вас. На день рождения несли салаты час если не больше. Пришли на новогоднюю программу нам не сказали что она платная, так ещё и бонусы не начислили уже не первый раз когда не начисляют. Никогда никому не писала плохие отзывы, но вы прям расстроили. Прийдется искать новое место куда мы будем ходить часто