Пришли поужинать семьёй в Фест на Первомайской, сразу обратили внимание, что официанты носятся между столиками, на вновь пришедших людей никто внимание не обращает. Пришлось самим искать свободный столик. Сели, выбрали блюда, нажали на кнопку. Благодаря кнопки на нас обратили внимание, взяли заказ и ушли. Сидим, ждём... И снова ждём.. Наш столик расположен прям напротив компьютера официантов где они отслеживают заказы. Соответственно мимо нас пробегали раз в 10 секунд.. Мы прождали 20 минут, несколько раз окликали официантов, от них игнор полный. Администратор тоже несколько раз проходила мимо и видела нас, сидящих за пустым столом достаточно долгое время. Когда наконец мы поймали официанта-девушку, она посмотрела компьютер, но нашего заказа там не было вообще.. Рядом стоял парень который принял у нас заказ, но делал вид что ни причём. Когда мы указали на него, у него вдруг память вернулась и он признался что даже не отдал наш заказ поварам... Мы встали и ушли. Вечер и настроение испорчено напрочь.