Анастасия З.
3
0
подписчиков
0
подписок
64к
просмотров
Заказывали двери в ноябре 2023. Посетили много разных салонов. В Дверишоп оказался большой выбор дверей, приемлемые цены, а самое главное все двери были в наличии. На этом плюсы заканчиваются. Привезли двери через 1 неделю и одна из них оказалась с браком. Служба доставки сделала фотофиксацию и обещала передать информацию в рекламационный отдел. Со мной должны были связаться. Но звонить не спешили, на звонки не отвечали. Через 2 недели долгих и мучительных переговоров (при том, что двери были в наличии на складе!!!), привезли снова дверь и опять с браком. И снова никто не спешил связаться со мной. Никого не волновало, что у моей рабочей бригады был простой в работе. В общем нет никакой клиентоориентированности. На звонки практически никогда не отвечают, дают пустые обещания, что разберутся в ситуации и ничего не меняется. В итоге, после моей настоятельной просьбы проверить дверь перед отправкой на адрес, нам привезли товар без брака. Есть над чем подумать и есть над чем работать.
Надо взять за правило, сначала читать отзывы, потом идти. Смотреть не на что за такие деньги. 700 руб взрослый билет, 600 детский. За фото на телефон доплата в 150 руб. Фигуры динозавров в пыли и паутине.