Эля Ля
Э
3
0
подписчиков
0
подписок
25,2к
просмотров
Сегодня были в первый раз. Зал средней вместимостьи, но очередь доходит быстро)) хочется отметить звук и отношение персонала. Официанты работают оперативно, администратор Нина очень вежливая и разруливает возникшие ситуации. Готовят быстро и главное - вкусно! Цены средние! Всё круто! Классную атмосферу создаёт в большей степени персонал
Отвратительное обслуживание! Пришли с ребёнком в кафе. Ребёнок хотел есть, заказали нагетсы и картошку фри. Официантка предупредила, что ждать заказ 30 минут. Мы согласились. В итоге просидели почти час. Ребёнок устал и просил еды. Что нас возмутило, так то, что после нас приходили другие посетители, которые тоже заказывали нагетсы и картошку фри своим детям, так им несли сразу! На наш вопрос: "а где наш заказ?" официантка только спросила: "вы отказываетесь от заказа или будете ещё ждать?" Честно, желания оставаться в этом заведении уже не было, но ребенок хотел эти самые нагетсы. Стоит отметить, что такая же ситуация повторилась и с соседним столиком. Люди, устав ждать целый час, просто развернулись и ушли. Просьба к руководству - научите своих сотрудников работать, принимать заказы, НЕ ЗАБЫВАТЬ ПРО ЗАКАЗЫ! А я, как сотрудник надзорных органов, обещаю, что без вниманияэто не оставлю. Надеюсь, что уровень обслуживания повысится!
Очень классное заведение)))) отмечали здесь юбилей подруги, теперь стали постоянными клиентами! Находится недалеко от работы, поэтому и на обед бегаем постоянно! Всё очень вкусно, свежо и оперативно! А девочка Виола - очень вежливая и позитивная сотрудница! Хочется возвращаться и возвращаться! Оооочень рекомендую))))