Часто бываю в сети кофеен Молоко, кофе всегда отличного качества за исключением конкретно этой кофейни. Как человек, понимающий процессы на подобных предприятиях, делаю вывод что проблема в текучке кадров и некачественном/отсутствующем контроле за обучением новых сотрудников. В последний мой визит дошло до того, что в раф мне налили прокисшие сливки, которые в процессе приготовления свернулись, но бариста не была этим смущена и отдала приготовленный напиток как есть…
Уважаемая администрация, примите, пожалуйста, меры, ведь одна кофейня может испортить впечатление о всей сети в целом.
Были в Гаспре первый раз. Вид из наших апартаментов был просто замечательный: из панорамных окон, расположенных полукругом открывался вид на горы и море. Номер чистый и уютный. Отдельное спасибо Светлане! Очень вежливая и общительная, заселила нас быстро, рассказала о местах, которые можно посетить, познакомила с инфраструктурой. Было приятно иметь дело с таким компетентным и клиентоориентированным человеком!