Просто хамство. Пришла отправить посылку. Мне было сказано, что выбрала не тот пункт, так у нее не отображалось. В итоге пункт был тот, просто нужно было немного подождать, чтобы отобразилось в системе. Если не ориентированы на клиентов, то не надо выбирать работу с людьми