ВТБ
Ноябрь 2024 •
1
Суббота, 30 ноября, ты привилегированный клиент ожидаешь более 30 минут по талону, когда же тебя примут, но приходит девушка подходит ко всем, узнает номер и говорит в офисе 2 менеджера, ждать еще более 40 минут (намекая что лучше бы покинуть офис)
Pho&Go
Октябрь 2024 •
1
5 раз повторите свой заказ, а то приготовят и пробьют на свое усмотрение , и после второй оплаты получите то, что хотели. Даже не извинились !
Бриз
Сентябрь 2023 •
1
Хотели поужинать, прождали пол часа выучив все меню и ушли в соседнее кафе, где официанты были более доброжелательные
Ветскорая
Май 2023 •
5
Волей случая стали клиентами клиники, котик решил съесть не съедобное и повредил гортань, поэтому экстренно схватили его под мышку и побежали в клинику, которая спасибо что находится в двух метрах. Хочется отметить профессионализм врачей, нас быстро приняли, осмотрели, сделали узи, вкололи обезболивающее, противовоспалительное и противорвотное. Дали все необходимые рекомендации и сейчас уже котик чувствует себя прекрасно. Понравился персонал, приветливый, сказали если что звоните в любое время , если нужна консультация и вдруг будет ухудшение. В клинике весь спектр услуг и оборудование. Рекомендуем на собственном опыте.
Don-Plaza
Май 2023 •
1
Ужасный сервис. Ехали в отпуск на машине, сделали выбор на этом отеле из-за наличия парковки и удобства месторасположения. 6.05.2023 у нас возникли первые сложности, парковочных мест не было, но с горем по полам нашли бесплатное место рядом на парковке. Чтобы избежать подобной проблемы на обратном пути, на ресепшене 06.05.2023 уточнили, можно ли забронировать не только номер, но и место на парковке. Нам сказали конечно, долго что то оформляли и подтвердили , что 12.05.2023 за нами забронировано место на парковке (а я предупреждала что приеду в районе 9 вечера). Как итог, 12.05.2023 подъехали к отелю , звоним на парковку и слышим в ответ - мест нет, на наше возмущение что у нас оно забронировано , сотрудник просто бросил трубку. Даже не спросил на кого бронь и подобное, перед броском сказал идти на ресепшен и разбираться там. На ресепшене сначала оформляли других въезжающих, после сказали что парковка к ним не относится (а этот же парень бронировал нас ее неделю назад!!!). После пришла девушка и не с первого раза дала книгу жалоб. Сказала что занимается вопросом как нас разместить на парковке. В итоге я провела у ресепшена 30 минут, за это время на парковку встало 2 машины, а мы так и стояли и ждали . На просьбу связаться с руководством дали в руки телефон с рукодителем по работе с клиентами (Анжелика или что то подобное) , она пообещала, что нас разместят на парковке , но шел 10 час ночи, мы с дороги уставшие не можем заселится тк стоим у шлагбаума на аварийке, в итоге прождав еще немного, мы вынуждены были уехать в отель radisson gorizont на Нагибина и там нашелся и номер и место на бесплатной парковке. Как итог, больше в жизни не заселимся с этот отель, и другим не советуем если вам не жаль своих нервов и вы едете на машине, помните , все обещания что парковка есть, оказались что парковка не их, и ни чем помочь они не могут, а менеджер с парковки так и продолжил бросать на нас трубки
ОГИБДД ОМВД России по г. Кисловодску
Май 2023 •
1
Забрали авто на штрафстоянку 10.05.2023 , приехали за машиной в 17.00, так дневной наряд в 17.42 отказался оформлять возврат машины, сославшись что работают до 18.00, следующий наряд приехал в 19.03, безобразное отношение
Askona
Июнь 2022 •
1
Острожно делайте заказ, покупала кровать в апреле 22 года, важным был момент изготовления, менеджер все узнал и заверил что привезут ее до 10 мая, при этом в договоре у них автоматически прописывается 3 месяца. В общем уже июнь, кровати нет, в личном кабинете висит примерная дата 11 июля
Облака
Ноябрь 2021 •
1
И так, в период локдауна на отпуске выбрав из обилия доставки, как бы ресторан , все таки рассчитываешь, что к еде на вынос выдают приборы , но увы, для сотрудников ресторана Облака это не виданная роскошь . Спасибо за доставленное удовольствие есть уху пальцем. Хочется рассказать и о второй попытке заказать еду из близлежащего ресторана, но кроме как забегаловка уже язык не поворачивается назвать это заведение . Поскольку заказав через официальный сайт свой заказ (и уже максимально делав выбор на ассортименте , который можно есть без приборов ))) (мы помним, что для данного заведения это роскошь) так вот , 90 минут ожиданий после проведённый оплаты, и только с самостоятельной попытки дозвониться наш заказ был замечен и вроде как обещали даже сделать , возможно сегодня , но это не точно. Очень жалеем, что такой контраст от очного посещения и доставки . На 4 звонке, поговорив с Юлей, отказавшейся назвать фамилию была приглашена Елена Снетко, которая долго удивлялась , но извинений мы не услышали. Больше сюда ни ногой и всем совет быть аккуратней при выборе псевдоресторанов. Сервис 0, предчувствую что ещё немного такого сервиса и скоро собственники ресторана облака будут торговать чурчхелой на берегу, семечками и кукурузой
Золотая Миля
Ноябрь 2021 •
5
Уютная гостиница, приветливый персонал, находится в удалении от набережной , прекрасный вид из панорамных окон на море. Останавливались в ноябре, в номерах тепло, батареи можно регулировать под комфортную температуру. Чистые номера , хорошее постельное белье. Жалко что в номерах отсутствует чайник. В холле кафе всегда можно бесплатно взять заварной чайничек с кипятком , но удобней когда чайник в номере. Ежедневная уборка , все очень аккуратно.
Большой московский цирк на проспекте Вернадского
Октябрь 2021 •
5
Удивительное место для детей и взрослых, ни кого не оставит равнодушным, отличная видимость со всех сторон, интересные программы, море положительных эмоций обеспечено