Персонал приветлевый
Кассы работают на все направления
Бесплатный туалет
Платформы хотелось бы повыше, с самой высокой платформы посадки нет.
Возможность приобрести билет на электричку вне очереди в кассу через терминал самообслуживания
С Пригородного вокзала можно за 2-4 минуты дойти до Главного ЖД и Главного автовокзала
Парковка не рассчитана на слишком большое количество людей.
Система авто информирования о поездах могла бы быть лучше. Совсем не понять пассажирам, что им объявляют. Зал ожидания маленький, работают всего 2 кассы, из-за чего в часы-пик образуются очереди и многие не успевают на электричку. Хотелось бы, чтобы информацию по громкоговорящей связи обьявляли медленно и чётко.
Провожающим не позволяют пройти на перрон для сопровождения пассажиров. Отсутствие должного информирования о прибытии и отправлении автобусов. Частые отмены рейсов, о которых не предупреждают заранее. Из плюсов можно выделить разве что наличие кафе и сувенирных лавок.
Заказы делают в кратчайшие сроки по обговоренным заказчиком размерам. Изготовить зеркало круглое небольшого диаметра (примерно 160 мм.) стоит примерно 50 рублей. Рекомендую.