Алена А
А
3
0
подписчиков
0
подписок
7,7к
просмотров
Я ранее оставляла негативный отзыв, об этом магазине. Но была удивлена обратной связью от магазина на него. Со мной связались и в очень вежливой форме извинились, и даже сделали небольшой, но приятный для меня презент. Видно, что магазин заботится о своих клиентах, даже в нелегкие текущие времена. Очень приятно такое отношение магазина к клиентам. Я обязательно ещё приду сюда!
17.04.2022 была совершена покупка в Вашем магазине Ашан-Химки ( Мега). Брали красный лук вес 0,646 кг цена вышла 45,32 руб на Вашем ценнике. По чеку было пробито 0,910 кг по цене 63,69. Кассир отказывался нам пробивать по той цене , которая была указана на Вашем же ценнике с Ваших весов, т.е за 45,32 руб ( вес 0,646 кг), ссылаясь на то, что весы не правильно работают в зале либо виноваты покупатели и что на кассе есть контрольные весы, которые правильно указывают вес, НО извините откуда есть уверенность , что на кассе верные весы …….есть тоже сомнения. Складывается плохое впечатление о данном магазине, обвес и обман покупателей…….и в таких случаях магазин не считает себя виноватыми и не приносит извинения !!!! А ведь за день сколько покупателей так попадают , просто ужас ……. В итоге мы купили данный товар и оставили претензию в книгу жалоб, что даже сомневаюсь , что руководство как то это читает и вообще реагируют ли на подобные ситуации. И на тот момент это была не единственная ситуация в Ашане. ПОКУПАТЕЛИ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ !!!!!! Фото и чек прилагаю.