Алексей Go
7
0
подписчиков
0
подписок
159,1к
просмотров
Мне эта почта нравится. Забираю посылки здесь не первый год. Да, бывают очере ди. Но люди стараются. Никогда не хамят. Рекомендую.
Заехал, почитав отзывы, все, как один хвалебные. Не хочу кидать тень на ребят в цеху, их услугами не пользовался. Мой опыт - попытка проконсультироваться по поводу кованых дисков на 19-20 радиус.
1. Менеджер сидит, ты весь диалог стоишь. Просто подсказываю - сидящему Клиенту можно продать больше.
2. Никакой попытки узнать имя (и обращаться по имени, привет базе продаж).
3. Никакой заинтересованности в том, чтобы рассказать мне о вариантах того, какие есть версии дизайна.
Закончилось на том, что менеджер мне продиктовал свой номер телефона + имя (онлайн визитки - не , не слышали) и добавил «определитесь с дизайном, присылайте в востап, закажем)).
Остается добавить, что никакой попытки оставить меня Клиентом своей компании - не было - ни в плане шиномонтажа, ни иных услуг компании. В семье 5 автомобилей.
Итого. Хороший маркетинг, красивый фасад, отличные отзывы (и прям ни одного негативного). Даже интересно, мой останется?))
Делают хорошо. Но дозвониться - проблематично. Когда дозваниваешься - могут переключить в никуда. Потом снова дозваниваешься😂 работают до 1900, но могут закончить и пораньше)) в общем, классика, чем лучше идут дела, тем менее важен клиентский сервис.
Вежливый и живой персонал👍 отличный выбор цветов + частое пополнение ассортимента. Удобное рксположение. Рекомендую🚀
Попал сюда по рекомендации ребят, у которых делал керамику. Лучший комплимент для мойки. Делают отлично, вопросов нет. Работают по записи - удобно, экономит время.
Коллцентр разговаривает через фразу «ну запишитесь» и кладет трубуку до того, как ответил на вопросы звонящего. В приницпе, по статистике отзывов ☝️ понятно, что клиентоориентированность слабая)
Что тут скажешь. Не проезжайте мимо. Вода чудесная, место замечательное.
Классные ребята, но надо держать ухо востро. Не все мастера молодцы, но найдете толкового - не пожалеете. Паботают давно, предмет знают. Директор толковый, как человек, и как тех специалист.