JS-Shina
Санкт-Петербург • Шиномонтаж
Сохранить
Декабрь 2024
Приезжал к ребятам на правку дисков , сделали все отлично и быстро , рекомендую данное место !
Много Мебели
Санкт-Петербург • Мягкая мебель
Сохранить
Ноябрь 2023
Всем здравствуйте, решил я написать о компании «Много мебели» по адресу м. Проспект просвещения , улица Шостаковича 8А и о том как покупали мебель в квартиру. Я не могу рекомендовать там заказывать мебель , а теперь более подробно Мы сделали заказ на 108 995 руб, менеджер была Лидия. Мы выбрали : тумбу , наматрасник , журнальный стол , диван , кровать , матрас и заказали сборку мебели. Все это она нам помогла подобрать за это ей спасибо , мы заключили договор, заплатили 100 процентов от суммы заказа и тут началось самое интересное. Срок привоза мебели был 45 рабочих дней , спустя две недели примерно , звонят курьеры и говорят мы везем мебель будем через два часа , проблема в том , что мы на работе и про это ничего вообще не знали .. Пришлось срочно отпрашиваться жене с работы и лететь домой , так как менеджер Лидия сказала , что если вы во время не принимаете заказ , то эти позиции могут уехать другим людям , кто тоже заказал данные позиции мебели . Привезли все , кроме матраса и столика . Сборщик связался с нами в день привоза мебели и собрал стенку и кровать, к этому вопросов нет . В итоге матрас нам привезли на 45 рабочий день - это больше двух месяцев, большой минус , что Лидия вообще не связывались с нами в процессе , и мы сами ей написывали . Когда матрас привезли и столик , столику нужна была сборка , за которую мы заплатили . В итоге опять , пишем Лидии о сборке , она то не отвечает , то отвечает и говорит вам позвонят прождали опять две недели , стол так и стоит в коробке . Итог какой : мебель по качеству хорошая и ее хочется порекомендовать друзьям , но салон «Много мебели», а конкретно менеджеры не хотят решать проблемы клиентов , вот она «клиентоориентированность» , лишь бы продать и получить деньги . Деньги за сборку уплачены не понятно за что , пусть и 1150 р , но извините что за сюр. Если брать производителя , то он очень даже хороший , мебель стоит своих денег , а клиентоориентированность «Много мебели» на Шостаковича после подписания договора стремиться к нулю.