Работа сотрудника - при оформлении дебетовой карты, сказала что нужно внести 3000р на счёт, хотя этого делать не обязательно, доказывала свою правоту. После того как по горячей линии выяснили эту ситуацию все таки выдала мне карту, и сказав, что позвонила в Москву и там именно для меня сделали исключение. Это было в 2016 году, возможно сейчас надеюсь лучше там обслуживание, но осадок остался