Очень плохой ресторан:
Волосы в еде;
Медленно готовят;
Очень невкусно;
Официанты хамят;
В меню блюда не было картошки, принесли с картошкой и сказали, что все обычно знают, что тут есть гарнир;
Отказали принести чашку горячей воды, сославшись, что, может, в других городах в ресторанах горячую воду посетителям выносят, но в Сыктывкаре «другой менталитет» (что это значит, непонятно)
Очень смешно: туалете у раковины стоят флаконы мыла и крема из-под Zelenski &Rozen, а внутри дешевое зеленое жидкое мыло и обычный крем ))) прям фу
За волосы в еде сделали скидку - целых 5%!! Смешно, странно и очень неприятно.
Единственный плюс - историческое место, хорошо восстановленное. Хороший интерьер, подача, концепция. К сожалению, не вкусно. Блюда пафосные, приготовлены плохо, как в столовой. Расстроились.
Лучшее место в городе в плане еды - качества продуктов и приготовления. Когда люди любят свое дело - это сразу видно. Отличная кухня, отличный бар, хороший сервис, интерьер. Никаких но.
Хорошее место, с историей и неповторимым характером. Все время хотят обновляться, не сидят на месте. Очень интересная атмосфера - культуры и независимости. Отличные коктейли, неплохая винная карта. Вкусно. Ни на кого не похожи.
Очень плохо
Принесли вчерашние сырники, заветрившиеся, разогретые в микроволновке, на вопрос, что они не свежие, сказали, да, вчерашние. Кофе не вкусный, очень долгое обслуживание. Плюсов не нашла
Большое разочарование. Многолюдность вероятно объясняется высоким рейтингом на Tripadvisor. Место довольное уютное, но не слишком чистое. Персонал равнодушный (замученный). И еда очень плохая. Заказывали ассорти из дальневосточных продуктов (одна из самых дорогих позиций в меню). Принесли абсолютно несвежие, пересушенные и пережаренные жесткие креветки и буквально изувеченного жаркой краба. Кощунство так испортить морепродукты в приморском городе. Очень не рекомендую.
Отель Патрокл.
Останавливалась в сентябре 2023 по работе. Отель выбрали по рейтингу.
Из плюсов: место далеко от центра, тихо, рядом море и корабли; после шумного города отдыхаешь в тишине. Однако окрестности не ухоженные, спальный район.
Отель стильно оформлен.
Из минусов:
- ждала час, пока приготовят номер. В итоге: чужие волосы на прикроватном столике и в раковине, откровенный мусор под кроватью, пыль вытирается только там, «где видно», черная плесень на коврике в ванной. Обнаружила в номере большого паука, персонал сказал: а что вы хотите, тут рядом природа (из природы рядом море, несколько деревьев и парковка). Очевидно, от насекомых номера не обрабатывают.
- В ресторане отеля заказала сырники: принесли через 35 минут сырник, в котором не было творога - только жареное тесто. Спросила официантку, как по ее мнению, должен ли тут быть творог. Выяснив у шеф-повара, она сказала, что у них закончился творог. И мне решили подать жареное тесто в надежде, что я не замечу. Или ничего не скажу.
- Попросила ночью бутылку воды (в номере ставят только 1). Недовольная девушка с ресепшен сказала, что у них положено только 1 бутылку на человека (заметим, что у отеля 4*). Когда я спросила, что делать людям, которые хотят пить, мне предложили пить воду из-под крана. Правда, вторую бутылку потом все же дали.
- Прямо напротив отеля стоит скамейка, вокруг которой лежит груда мусора - битые бутылки, окурки, остатки пищевой упаковки; за несколько дней моего пребывания никто и не подумал там убрать. Видимо, это не зона ответственности отеля. Но хороший отель никогда бы не позволил себе такое соседство.
- Завтраки по меню (отель совсем небольшой, оасплрстаненная практика). Но в лишнем круассане мне отказали ) мелочь, конечно, но как-то странно. Шампанское на завтрак принесли абсолютно выдохшееся и теплое - попросила заменить, исправились. Это туда же, к сырникам из теста.
Я много путешествую и останавливаюсь в разных отелях (всегда хороших). Есть с чем сравнивать. Отель Патрокл был бы хорошим, если бы люди просто хорошо делали свою работу: качественно убирались в номерах, неравнодушно относились к территории, окружающей отель, приветливо общались с гостями, страсть помочь, а не отмахнуться, не подсовывали бы халтуру на кухне в надежде, что «пипл схавает».
У отеля хороший потенциал, но он пока не реализован, видимо, в расчете, что и так сойдет.
Это мелочи, Ватсон, мелочи, но нет ничего важнее мелочей!