Приехали в магазин, с целью купить определённые ботинки, самостоятельно в зале найти не смогли, обратились к сотрудникам, около 5 сотрудниц, пожимали плечами: «Не знаем, наверно нет, у нас тут порядок идеальный», предложили сходить на кассу и узнать по базе, есть или нет, на кассе получили информацию, что в наличии есть и не только один размер, подошли обратно к сотрудницам, получили фразу, этого быть не может, база обновится только вечером, и ботинок нет, потом, одна из сотрудниц, решила проверить в другом зале, там эти ботинки и нашлись, как и сказали на кассе (с 38 по 41 размер), взяли мы эти несчастные ботинки, и получили фразу от сотрудницы: «Если я сама не захочу, меня с места не сдвинуть».
Клиентоориентированность отсутсвует напрочь.
Дальше обратились к сотрудникам мужеского пола, получили качественную помощь и очень быстро.
Видимо это был наш последний поход в этот магазин.