Денис С.
6
0
подписчиков
0
подписок
55,6к
просмотров
Обратился к ним с проблемой жора масла и завоздушивания системы охлаждения. Порекомендовали сделать капитальный ремонт двигателя - согласился. После кап. ремонта жор масла как был, так и остался. В рекомендации указали заменить масло через 1500-2000км пробега ( забегая вперед, то что надо было менять масло именно у них написано не было ) Я заменил сам в гараже через 1380км на масло мотюль. Жор остался. Приехал к ним с этой проблемой, сразу началась песня что я сам виноват не поменял масло у них сразу. Моторист порекомендовал поменять масло ( вдруг другое жрать не будет ) Окей, поменял на Лукойл генезис, купленный на заправке Лукойл. Естественно жор не прекратился, как и на последующем масле KIXX. Приехал снова к ним - развели руками. Ну я смирился с тем что рассчитывать на признание ими капитального ремонта некачественным нет смысла. Но в какой-то момент, читая заказ-наряд ( так как делали без расточки блока цилиндров по их же решению) увидел что нет даже пункта замера цилиндров на проверку эллипса. Решил позвонить сразу директору и попробовать решить этот вопрос. Согласовали на повторный осмотр, сделали эндоскопию. В сервисе я узнал что моторист, который делал мне капиталку наплёл им что мне дали выбор, либо сделать дёшево, либо качественно и я выбрал дешево, что являлось абсурдной ложью. Я им сразу сказал - если делаем, то сразу качественно. Второй момент, моторист сказал что замер стенок цилиндров делался, хотя поже я узнал что делается это в сторонней организации, где и шлифуется ГБЦ. Но когда я приезжал в сервис на этапе работ - блок цилиндров даже не снимался с авто, а ГБЦ отдали в ту организацию. После повторного осмотра перезвонили через неделю и сообщили об отказе в гарантии. Позвонил сразу директору, ответ меня поразил, так как сначала он мне показался очень порядочным и клиентоориентированным. Ответ был таков:
- Вы поменяли масло когда?
Я. - Через 1500км.
- А доказательства есть?
Я. - Нет, я сам менял.
- Ну и какие могут быть вопросы?
После этого диалога я понял что ни о каком конструктиве речи не идет. Предварительный вердикт, с чем согласились ребята из другого сервиса - эллипс цилиндров, который в Тайм-сервисе просто даже не замеряли.
Итог: внимательно ознакамливайтесь с договорами оказания услуг, так как они очень хорошо прикрывают свою пятую точку. На гарантию и конструктив тоже не рассчитывайте, в этом сервисе квалификация мастеров оставляет желать сильно лучшего.
Уютное место, приветливый персонал, хорошие повара. Одно из немногих мест, где повара знают своё дело и отвечают за качество.
Хотел зайти поесть, заодно выкинул мусор в мусорку около входа. Вышел какой-то из сотрудников и начал меня нравоучать куда какой мусор выбрасывать, мол эта мусорка для окурков. Высказывал это всё в грубой и агрессивной форме, на что я ему ответил что мол хотел поесть, а теперь даже не зайду, на что получил ответ "вообще никогда сюда не приходи".
Купил штаны, когда дома их надел, обнаружил что распустились нитки образуя дырку, пришел чтобы сдать обратно, в итоге отдали на экспертизу и выявили "механическое повреждение" иными словами спихнув всю вину на меня.
Приходил починить телефон, мастер быстро и грамотно нашел причину поломки и в этот же день рабочий аппарат был у меня, еще до кучи и почищенный в подарок. Так же купил там себе блок зарядки со шнурами, качество отличное и цена приемлемая. В общем очень доволен!
Замечательная мойка, лучшая в городе, единственный минус это часы работы - хотелось бы до 23:00 хотя бы). Единственная мойка, где мне без разводов оттерли стёкла. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Ответственный подход к каждому авто, от Жигулей до Мерседесов.
Абсолютно неоправданно завышенная цена. Еда обычная, ничего особенного. За салат суп и второе вышло 800руб.
Пришел покушать в это место, надеясь что будет лучше, чем в прошлом месте их дислокации. На первый взгляд показалось очень цивильно и приятно, красивый опрятный зал, ненавязчивая музыка, но всё впечатление испортилось при подходе к кассе. Принимала заказы женщина, сильно торопила при выборе (хотя работают круглосуточно, а времени и 11 часов вечера не было. Заказал шаурму, сделали, попросил порезать на 2 половины, на что женщина уже начала нервно отвечать - " а почему сразу не сказали", после чего выдали уже в пакете завернутую, я попросил тарелку, на что продавщица демонстративно закатила глаза и посмотрела на меня как на челядь надоедливую. Когда я уже начал возмущаться, неловкое положение спас повар из кухни, который протянул тарелку. После этого инцидента неприятные эмоции от посещения этого места возрастали с каждым укусом шаурмы - горький лук, безвкусное остывшее мясо, недодержаный лаваш. Короче ставлю заслуженную 1 звезду, так как как было место помойкой, так и осталось, поменяли только интерьер.
Сначала думал написать гневный отзыв о просрочке выдачи на месяц, но, как оказалось, все это время компания занималась устранением отклеившихся узоров с одежды, которые были на клею. Да, с одной стороны как бы на их стороне косяк, но с другой стороны без лишних слов они качественно и аккуратно пришили все эти узоры обратно, то есть теперь это ещё и надёжно и можно спокойно химчистить без опасения. Так что заслуженые 5 звёзд. Так же спасибо за вежливость персонала!