Ставлю одну звезду за отзыв, но если честно еще минус 10 баллов от этой звезды. 23 сентября в 5 утра обнаружили, что наш пес, Леон пописал с кровью, тут же в машину и помчались в клинику, Фауна, считается, круглосуточная. Я колотила в дверь, звонила по телефону, наконец открыл дверь помощник вет. врача, немного подождав, пришел вет. врач взял анализы, диагноз Пироплазмоз, поставил капельницу, прокапались 4 часа, пес наш повеселел. Врач дал консультацию, если утром будет хуже приезжайте, если нормально, можете приехать после 14.00. Утром лучше не стало, мы поехали опять в клинику. На прием мы попали к другому врачу, он выслушал жалобу, сказал что процесс затягивается, так как это второй пироплазмоз, анализы лучше (обычные и биохимия). Опять наш пес стойко пролежал под капельницей около 5 часов. Шел 3 день нашего лечения, Леону становилось все хуже и хуже. С утра мы опять в клинике, сидим, ждем свою очередь, нас заметил Врач, спросил про самочувствие Леона и ушел. Минут через 20 к нам обратился администратор и сказала, что надо подождать еще, нам будут делать узи и нас посмотрит другой специалист. Узи показала, что все органы в норме, очередные анализы еще лучше, о смерти не может быть и речи. Леон опять стойко пролежал под капельницей 6 часов. Третий врач, попросила нас записаться к ней на следующий день. Мы так и сделали. О хорошем самочувствии пса, можно было только мечтать. Домой мы привезли полутруп. На следующий 4 день мучений мы опять отправились в клику, все таки, надежда ОСТАТЬСЯ ЖИТЬ не оставляла. Полутруп 57 кг. с нашей помощью, практически волоком втащился в машину и поехал на встречу смерти. Врач опять предложила взять анализ общий, биохимию и плюс какой-то на инфекцию-цена 3500р. Общий анализ показал, что все вроде бы не чего, жить должен, хотя у пса уже отекли и онемели две лапы. Нам предложили стационар, так как теперь уже надо капельницу ставить на 12 часов и подключать терапию. Почему не была назначена терапия в течение 4-х дней? Так как расход наших денежных средств уже был приличен, нам предложили купить лекарство самостоятельно. Мы отправились покупать лекарство, купили на 5т.р. Вернулись, отдали лекарство, надо было еще оплатить палату со всеми удобствами за 8 т.р. сутки плюс капельница, плюс анализы с положительными результатами. Отдала 15 т.р. на что ни чека, ни каких документов я не получила. Часа через 3 мне позвонил наш врач и вселила надежду сказав, что Леон покушал. Около 7 вечера я позвонила сама, уточнила как самочувствие Леона, врач по стационару ответила, Леон сидит, не кушал, гулять не ходил, уколы будут делать после 19.00. Я не поверила, но какая-то надежда меня останавливала (Виню себя за это). В начале 9 утра мне позвонила наш лечащий вет.врач и сказала , Леон умер , что у него была очень высокая температура не cмогли сбить, пытались его реанимировать, но все безуспешно и уточнила во сколько я буду забирать его.
Дальше история развивалась еще интересней, это информация, для хозяев, которые оставляют своих питомцев, на передержку и лечение в стационаре. Входим в клинику, на ресепшене стоит бойкая девушка которая решила, что отобьет атаку, хотя я не собиралась воевать, было не до этого. Уточнили, где забрать труп животного. Выходит девочка, лет 18, на глаз кг. 40 (а пес то 57 кг) и предлагает обойти со двора и забрать труп. Я была удивлена, 57 кг. должен выносить эта хрупкая девушка, на что мне ответили, что мужчин у них нет. Ну пошли с мужем и что видим, ворота у которых покосился железный, ржавый столб и которые не открывались со времен перестройки, ни девушка, ни мой муж открыть не смогли. Шокированная от увиденного я отправилась в клинику, стала искать нашего лечащего вет.врача, сначала мне сказали, что она в служебном помещении, потом девушка с ресепшена, сказала что она выходная. Куда разбежались все наши лечащие вет.врачи был вопрос? В итоге злополучная дверь была открыта с помощью монтировки. Вошли, в мусорном пакете перевязанный скотчем, в центре стационара лежал мой Леон. А вокруг клетки с больными и здоровыми животными. Одним словом, полное нарушение санитарных норм. Ведь по сей день остается тайной от чего он умер, анализы ведь в норме, при таких анализах не умирают по данным лаборатории. Позже я звонила в клинику по общему телефону, меня интересовали результаты анализа за 3500 р. Что бы соединили с Наро-фоминском, этого не сделали, сказали врач будет в воскресенье или понедельник.
Про мои 15000 рублей и лекарство даже и не вспомнили. Нет сил писать про это -даже не знаю, как назвать это учреждение. Русская пословица «Не то золото, что блестит»
Прежде чем обратиться туда читайте отзывы, (я читала, но не поверила, теперь убедилась).
Сами себе пишут положительные отзывы!
Очень подозрительно работает лаборатория с результатами анализов. Анализы все лучше, а животное умирает. Возникает вопрос, это желание побольше вытрясти денег или что-то с приборами в лаборатории, работают в положительную сторону для клиники?
P.S. Руководителю: обратите внимание на работу сотрудников.
Если Вы не в состоянии оказать квалифицированную помощь, не беритесь, порекомендуйте другую клинику, может там окажутся более квалифицированные специалисты, которые смогут помочь, реально помочь, а не делать вид!
Приведите в порядок ворота, через которые якобы выгуливают собак. Это не так дорого.
Мы же обращаемся за помощью к Вам, а в замен мучение ,боль и слезы. Такого пса загубили.
Всем кто будет обращаться в эту вет.клинику ( лечение , передержка) хорошо подумайте.