Pony Express
Декабрь 2021 •
1
Часто заказываю разные товары в американском Ebay. За пару лет довелось заказать несколько посылок через посредника Onex, который на территории России пользуется услугами этой "компании". Привезти вовремя? Это не про них. Вам назначают дату и время с 9 до 18, вы ждете целый день, но к вечеру начинаете что-то подозревать. Проверяете статус отслеживания - оказывается, вы сами перенесели дату доставки. Начинаете выяснять, звонить и оказывается, что курьер устал / проголодался / задумался (нужное подчеркнуть). На данный момент мне "везут" посылку 2111105408, которая состоит из 4-ех мест. С первого полученного мной сообщения, что моя посылка уже в моем городе и будет доставлена прошло уже больше недели. За все это время мне выдали 3 места из 4. Судьба последнего, самого большого, по сути основной части груза - неизвестна. Все это время она летит из Москвы. Дозвониться - невозможно. Сотрудники - бросают трубки, хамят, всячески скидывают с себя любую отвестветнность. Курьер - никогда не приезжает вовремя. При оплаченной доставке до квартиры ему неохота подниматься (в доме лифт есть). Экспресс в названии - это чья-то не очень смешная шутка. Этот пони никуда не поедет и ничего не повезет, потому что давно ушел на бешбармак.
Бригадир
Ноябрь 2020 •
5
Отличный магазин профессионального инструмента! Каждая покупка вызывает только приятные эмоции. Очень много крутых и уникальных штук в наличии
Ситилинк
Октябрь 2020 •
1
Магазин отказывается выдать оплаченный товар, мотивируя отсутствием данных в своей базе. Управляющий товаром, как он сам себя называет, хамит и огрызается. Кредитный специалист, который видит подписанный кредитный договор говорит, что она то все знает, и сидит, обиженно надув губы. При запросе книги отзывов все воткнули голову в песок и притворились мертвыми. Операторам на телефоне вообще нет никакого дела, на претензии через форму на сайте не отвечают. Все, что "сделал" магазин - удалил заказ из личного кабинета. По их мнению, если нет заказа - нет и проблемы. Такого свинства давно не встречал. Впредь постараюсь воздержаться от покупок.