Людмила Стадникова
3
0
подписчиков
0
подписок
2,1к
просмотров
Год назад столкнувшись с откровенным хамством продавца решила больше не посещать магазин, дабы не портить себе настроение.
Прогуливаясь на днях по проспекту решили зайти ( ассортимент здесь конечно больше, чем в других магазинах), к сожалению после покупки не проверила чек и только дома увидела, что вместо одной пачки печенья пробито две.
Вывод персонал заточён на хамство и обман покупателей.
Совет проверяйте чеки и будьте готовы дать отпор хамству, если вы эмоциональный человек лучше не портить себе настроение. Есть много мест, где вам будут рады и ваше настроение и кошелёк не пострадают.
Руководству магазина следовало бы относиться к подбору персонала с большей ответственностью. Ведь расположен магазин на центральной улице, где много гостей, не хотелось, чтобы у них оставалось негативное впечатление о городе.
Никогда не посещайте салон оптики "Ясные глазки' на ул. Рахова, иначе вы рискуете получить испорченную вещь и испортить себе настроение.
В июне 2024 года я отдала в ремонт трое очков. Через несколько дней мне позвонили, что заказ готов. И только придя в салон, я узнала, что готов не полностью. Приходите завтра в грубоватой форме сказала мне приёмщица. Я пришла, через неделю и узнала, что нет в наличии линз и соответственно заказ не готов. На мой вопрос почему я об этом узнаю сейчас и зачем меня приглашали завтра, мне в хамской манере пояснили, что никто мне не говорил про завтра ( мол сам дурак). Следующий мой визит состоялся через три недели. Мне пояснили, что очки готовы, но мне их не отдадут потому что они закрыты у мастера и дальше мне в той же хамской манере сказали, что мастер замучился с моими очками и надо было предоставлять оригинальные линзы ( никто мне при оформлении заказа про это не говорил, линзы у меня были т. к. очки из дорогих). Уже на этом этапе я почувствовала, что ничего хорошего меня ждет. Через несколько дней мне позвонили, сказали можно забирать, но я должна заплатить ещё 400 рублей, т. к. была заменена втулка??? . По приходу в салон сумма выросла до 500 рублей. Линзы у очков были в заусенцах их даже не удосужались тряпочкой протереть, тонировка была далека от того, что я просила и все тот же хамский тон. Девушка гордо ( это надо было слышать) сообщила мне, что она заместитель директора этого заведения. И тут я почувствовала себя полной идиоткой, так как трижды со мной разговаривали в хамской манере, вернули испорченную вещь через полтора месяца и я за все это заплатила 5400 рублей.
Вывод в салоне нет специалистов ни на одном этапе, отношение к клиентам хамское, они им по просту не нужны.
