Ozon
Апрель 2024 •
1
5 апреля сотрудник пункта озон на улице Кастанаевской 17 предложила мне заказать банковскую карту, я ответила, что как только нужно будет, я обращусь. 9 апреля я карту заказала через свой кабинет, приехал курьер, карту выдал. Это видела сотрудник пункта выдачи, выскочила из пункта, начала нас фотографировать, пыталась говорить что-то о наших с курьером правах…Мы не могли понять, что случилось? Сегодня 12 апреля я пришла в пунк озон за товаром. Сотрудница улыбаясь ответила, что мой товар у вчерашнего курьера, потом сама сделав изменения в компьютере ответила , что никакого товара нет. Я ей показала, что поступление товара только что ею самой продлено до 18 апреля. Через несколько минут уже другая информация в кабинете- будто бы я сама отказалась от товара. Это что за самоуправство?и все из-за того, как ответила эта сотрудница- «ты мне не дала заработать 1,5 тысячи за оформление банковской карты». Вела себя настолько нагло, сказала, что никого и ничего не боится, пиши хоть куда. Я написала в поддержку озон, обещали разобраться…а я снова сделала заказ, получать завтра, надеюсь, что к завтрашнему дню девушка успокоится, поймет свою неправоту в поведении не заработанных ею денег и выдача товара не пойдет снова по сценарию сотрудника пункта.