Ирина Страчкова
10
1
подписчик
0
подписок
304,6к
просмотров
Магическая атмосфера, самый теплый персонал, интерьер волшебства и дома ❤️
Очень отзывчивый персонал! Сориентировали по рыбе и все подсказали! С радостью, вернусь
Как можно поставить этому заведению 5 звезд?
Это же 10/5!!! Лучшая шаурма за мою жизнь! Видно, что бизнес сделан с любовью и душой! Кайф! Максимум рекомендаций этому месту! Прилечу в Хабаровск еще раз из Москвы только ради Вас!
(+)
Удобный формат заезда и выезда из гостиницы. Рассветное время суток зависит от времени заезда
(-)
Грязная «входная группа»
В коридоре сильно пахнет табаком
Серые полотенца и постельное белье с пятнами и рваное
Кручки для полотенец в виде гвоздей
Волосы в ванной
Серая дешевая туалетная бумага
Непропылесошенный пол
Тонкие стены, нет шумоизоляции
Скрипучая кровать
В пятницу 26 мая в 20:30-40 у меня состоялось «общение-консультация» с продавцом Анастасией.
Такого некомпетентного и не клиентоориентированного сотрудника я не встречала давно.
Говорить покупателю, что его питомец от чего-то (выдуманного Анастасией) умрет (!), задушит себя (!) - это сверх НЕ НОРМА. Я понимаю, что у нее было желание уберечь от негативных последствий животное, но можно же подобрать аккуратные слова и общаться с улыбкой, а не с отвращением. Так можно и запугать клиента! Слова были сказаны абсолютно эгоистично и необдуманно!
Ситуация недопустимая!
Рассчитываю на урегулирование этого кейса и на повышение soft-skills продавца Анастасии.
Часто являюсь покупателем Вашего магазина и хотелось бы им остаться, но такие ситуации отбивают желание возвращаться…
Менеджер Руслан - профессионал своего дела! Клиентоориентированность, учтивость и готовность слышать клиента на наивысшем уровне! Обязательно вернёмся за следующей покупкой автомобиля! Рекомендую. Специалист по кредитованию Жанна приятно удивила!
Вкусно, атмосферно! Приятная живая музыка. Клиентоориентированный персонал! Великолепный вид! Обязательно вернёмся ещё! Спасибо!
Отличный персонал! Безумно вкусно! Стейк и жаркое вне конкуренции! Очень рекомендую! Остались довольны. Спасибо! Вернёмся обязательно!
Отличное обслуживание! Прекрасный менеджер Курмакаев Руслан - помог, проконсультировал, сопроводил! Дилер - один из лучших: идут на уступки, соблюдают договорённости! Приятное общение и комфортное, профессиональное обслуживание!
Специалист по кредитованию Жанна очень приятная и компетентная, готова помочь и всё рассказать! Обязательно буду рекомендовать и приду ещё!
