Спасибо большое менеджеру Юлии за терпение, оперативность и предоставление самых выгодных условий сотрудничества. Установка дверей прошла безболезненно :)
Отвратительно! Запись была на 21:00. Пришли, ждём. Вышла девочка в растянутых лосинах и запачканной футболке, предложила чай. Кстати, «Релакс зона», предусмотренная после спа, это и есть диванчики при входе в салон. А «пряности» с чаем, это обычный кусок шоколадки. Ожидание наше продолжалось, на вопрос «в чем проблема», нас кормили пятиминутками. Когда прошло уже 50 минут - пропало все желание какого-либо массажа. Попросили вернуть деньги (не дай бог туда прийти за полную стоимость, не по купону). Администратор Милена даже не попыталась уладить ситуацию, а, опустив глаза, просто перевела деньги обратно.
До мастерства персонала мы так и не добрались, я не знаю, может мастера из стран СНГ и заслуживают похвалы, но организация процесса - никакая.
Желаем вам пересмотреть принцип работы салона и отношения к вашим клиентам.