parvaty
4
0
подписчиков
0
подписок
1,7м
просмотров
Отзыв по поводу заказа в интернет-магазине. От 13.11.2021 заказала маленький ноутбук, оплатила заказ и выбрала время получения с 12 до 13.
Проверила на сайте наличие этого ноутбука в магазинах и убедилась, что он есть в нескольких.
В 10:00 пришла смс: "Заказ готов к доставке. Мы начали поиск курьера"
Ни в 12, ни в 13 никто не приехал и не позвонил.
Подождала еще час позвонила по телефону, указанному на сайте. Мне ответила сотрудница, которая вообще ничего не знала, но нашлась - сообщила, что "товару ищут замену". Дала другой телефон.
По телефону 8-800-600-777-5 выяснилось, что ноут - витринный образец, надо приехать в магазин, составить документ, что я не имею претензий к его дефектам и тогда мне.. что? сделают доставку? Если я уже и так приехала в магазин?
Я попросила отменить заказ. Было составлено обращение об отмене заказа и возврате денег.
16.11 пришла смс с извинениям от магазина и 500 баллами. А деньги не вернули.
Последующие звонки по телефону 8-800-600-777-5 никакого результата не дали: обращение, согласно автоинформатору, было закрыто 16.11, а "специалисты" вообще ничего сказать не могут, отделываются общими фразами.
24.11 зачем-то прислали смской дубликат чека (только от 24 числа)
26.11 снова позвонила 8-800-600-777-5 и очередной ничего не знающий сотрудник сказал мне, что заявка на возврат денег оформлена 24.11. На вопрос, о чем тогда составлено обращение от 13.11 ответить не смог.
Зато смог вместо претензии составить еще одно обращение. А деньги так и не вернули.
Я, честно, не ожидала такого от М-Видео. Считала, что это порядочная контора и мне грустно, что он скатился до обмана клиентов и махинаций с возвратом денег.
Привлекательные цены. А всё остальное странно...
Первый раз совершила покупку в магазине на м. Университет. Кассир отказалась выдавать кассовый чек.
Второй раз сделала заказ через интернет. Не просто так сделала, а больше месяца на желанный товар посматривала и убеждалась,что он в данном магазине (на м. Университет) есть. Заказала. Перезвонил менеджер, сообщил, что товар в наличии, можно забирать. Пришла в магазин - товара нет.
По словам продавца, товар украден, а по базе числится.
Про инвентаризацию тут, видимо, не слышали. Будьте осторожны при взаимодействии с этой компанией.
Много лет считала Папа Джонс лучшей пиццерией и даже сомнений не возникало, что заказывать пиццу нужно именно там.
И вот, решила порадовать подругу и заказала две пиццы. Порадовала. Замечательными ананасами коричневатого цвета с аппетитной плесенью (кстати, плесень была несвежая).
Вторую пиццу просто выкинули - страшно стало, там грибы в составе.
Такого падения я от Папы Джонс не ожидала.
Всем спасибо. Держитесь подальше от этой лавочки.
Библиотека находится недалеко от метро. Очень уютная дружелюбная обстановка, большой выбор литературы.
Хорошее уютное кафе рядом с метро Октябрьская. Играет приятная музыка. Цены умеренные, кормят вкусно. Посещала кафе несколько раз, осталась очень довольна и приду ещё!
P.S. Глинтвейн просто божественный!