Заказали сет Свой. Обещали привезти за 1 час 40 минут, курьер опоздал на пол часа. Имбирь отвратительный, как будто старый положили. Ролы приготовлены не аккуратно, один рол шире другого. Как так можно нарезать? У ваших поваров глаз нет? Горячие ролы привезли уже холодными. Рис не доварен. Очень разочарованы, будем искать доставку лучше!
HollMart
Апрель 2021 •
1
Добрый вечер. Хочется оставить отзыв о магазине в городе Сарапул. Первое, что разочаровало, продавец не знает что продаёт. Как оказалось, к спальне Леси невозможно прикрепить подъёмный механизм. Хотя на мой вопрос можно ли? Ответ был положительный. Это мы уже узнали при сборке. Затем несостыковка суммы подъёма, опять же продавец назвала одну сумму, а грузчик другую. Дальше началась ерунда с тем, чтобы забрать это основание. Якобы магазин никак не обязан учитывать пожелания покупателя, делают как удобно им. Было оговорено, что основание заберут в конкретный день. Просидела прождала, как оказалось грузчик уехал в другой город, а мне даже не удосужились позвонить и сказать об этом. С горем попалам забрали это основание. Также параллельно с заявлением на возврат, были куплены ДСП, которые по сути и идут в комплекте с данной спальней, НО ждать их опять же пришлось месяц. Сказали, что доставка будет бесплатной. Как итог, за новым основанием пришлось ехать самим, по скольку заказ менее 4 тысяч, а свои косяки магазин не учитывает. То есть на все это мне пришлось потратить свое время и деньги. Новое основание оказалось ужасного качества. Одно полотно с механическим повреждением, и все они абсолютно разные. Также продавец на это сказала, что они не обязаны вскрывать и проверять содержимое. Так вот, никакого качественного продукта и клиентского сервиса, хамское отношение, не знание изделий. Ужасное впечатление о магазине в целом. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.