Катерина
3
0
подписчиков
0
подписок
23,6к
просмотров
Была бы возможность, не поставила бы ни одной звезды. Хотели разбить с мамой вклад, в итоге соврали, что только при приобретении карты халва можно это сделать. Как оказалось это вранье. В итоге мы ушли ни с чем! Нас ввели в заблуждение! В главном офисе сказали, что не обязательно приобретение этой карты при открытии вклада! Жаль не запомнила фамилию этой девушки, которая к тому же еще разговаривала по-хамски!
Прихожу второй раз по разным вопросам. Оба раза ухожу ни с чем. Первый раз направили к заведующей(вопрос по карте и бонусам сберспасибо),в итоге ничем не помогли, так еще и дезинформировали,как потом выяснилось,только время потеряла. Второй раз пришла установить приложение,сотрудница опять направила к заведующей (к слову сказать достаточно неприветливо общается),предупредила ее по какому я вопросу,та попросила подождать,я ждала…в итоге она освободилась,захожу к ней,а она говорит у них там техническая неполадка сегодня. Почему сразу нельзя об этом сообщить и не заставлять ждать человека.Никакой организации нет!или не свое время,так не жалко. Заведующая вообще ,видимо,не компетентна в вопросах банковских услуг,да и в организации работы тоже. В итоге я все сделала очень быстро в другом отделении на Ивана Сусанина, девочки там очень приветливые и компетентны на все 100 в своей работе!