Наталья Просветова
5
0
подписчиков
0
подписок
4,3к
просмотров
Большего ожидала, салат греческий оставляет желать лучшего, а так хотелось именно от него получить гастрономический кайф.
Отель просто супер! Сервис на высшем уровне! Не смотря, что номерной фонд требует обновления, уровень заботы о гостях превосходят все ожидания! Территория отеля лучшая, не зря отель входит в топ мест Саньи!
Заказали номер с ранним бронированием, в листе заказа указано 7.00, фактически заселения в это время не произошло, номер оказался не готов. На ресепшен специалист, попросил ожидать до 8.00, при этом приезжали другие гости их заселяли раньше!
Странный подход специалистов на ресепшен получается выбирает кого заселить, а кого нет!
Так что будте готовы к тому что как минимум Вас могут не выбрать, ну и конечно иметь азартное настроение как в казино, повезет или нет!
Не продуман путь пассажиров к поездам, много лестниц, если идёшь с чемоданами то приходится их нести в руках.
В целом не плохо, но уровень цен не соответствует сервису, как я понимаю, что основная масса студенты, по моему мнению не очень ориентированы на качественное оказания услуги.
Отличный зоопарк, жаль что нет указателей по маршрутам! Три круга прошли, а белых Мишек не нашли)))
Отель соответствует своему классу, персонал отзывчивый, правда, если что то передать через ресепшн нужно быть готовым, что при смене администратора информация или пожелание клиента, останутся без ответа.