Добрый день ,хочу оставить жалобу на Хожакову А.М
Я была записана к педиатру по своему участку ,мне позвонили и сказали она заболела и могу записаться к любому другому ,что я и сделала. Пришла на прием ,а она оказалась тоже на больничном,я подошла к девочкам и спросила что делать в такой ситуации,они сказали есть один врач свободный и сейчас он здесь ,зайдите к ней. Я спросила без записи ли нас примут ? Сказали зайдите уточните ,все равно она там. На минутку больница была пустая ,был почти вечер ,свободно. Зашла ,сказала что мы без записи ,но вы тут одна и нас отправили к вам. Уже с порога все ,одна пластинка ,прием по записи! Записывайтесь сами ! Какого извините меня хрена ,я уже пришла ,а нас с грудничком не могут принять ??? Тем более когда свободно,у меня были вопросы! Я даже ничего не успела сказать ,только и слышала эту пластинку про запись и тп. Я конечно понимаю что она одна пока и все вот так ,но чисто по человечки ,я уже стою перед ней! Как не красиво давать намеки молодой маме что вы сейчас выйдете за дверь и не получите своей помощи. Разберитесь со своими врачами и научите их элементарной вежливости и человечности. То у вас на одного талон есть ,а другому нет и сидишь ждешь 2 недели и мониторишь как бы попасть по ЗАПИСИ на прием. Ужасное просто отношение ,работать как будто никто не хочет. Просьба разобраться в данной ситуации и больше такого не допускать! Если у вас один педиатр ,то возьмите и помогайте чтоб его разгрузить и хотя бы сделайте очередь через одного!
Ужасное отношение к клиенту,мужчина все настроение испортил когда пришла узнать по поводу приложения,нужно было выйти с аккаунта мужа,все документы были на руках. Ничего нормально не объяснял,только хамил. Просидел со мной минут 40 при этом вот это недовольное лицо как его все достало ,пытался мне еще карту впихнуть при всем при этом. Был без бейджа ,поэтому не могу написать кто именно был,помню что было 9 окно. Не умеет работать с клиентами ,пусть другое место ищет. Это просто позор какой то