Отмечали свадьбу подруги. Ночевали в этой гостинице 🤦♀. Номер люкс привет 90е. Но чисто. Тут претензий нет. Но....
Вечером не было горячей воды. Нас никто не предупредил об этом. Сломалась кофе машина. И администратор даже не извинилась за неудобства. Нас было 4 человека. Мы предупреждали. Полотенец не хватало. Халатов не было. На ресепшен не дозвониться ибо что~то там у них не ловит. Дальше. Сервис ресторана на территории. Мало того, что за одно блюдо забыли и естественно никто не изменился, ну к этому мы уже привыкли. Но тут был другой сюрприз. Заказали 2 одинаковых блюда (курица с рататуем) Одно принесли с баклажаном, а второе с кабачком. На один стол. ВЫ СЕРЬЕЗНО?!?!? Сама свадьба была в банкетном зале. Там всё было вполне нормально. Сервис достойный. Еда тоже не плоха. Поэтому думайте сами, стоит вам туда ехать или нет.
Товарищи, это трындец. Администратор даже не отвлекся от телефона, просто кинул анкету на стойку и продолжил разговор. Номера....слов нет. Шумоизоляция как в картонной коробке. Свет как в блендаже от свечки. В душевых вроде чисто, но мусорки полные. Фен работает одну минуту и отключается. Чтобы высушить волосы нужно бегать по душевым. По минутке в каждой. Тапочек нет. Как купаться в душе-загадка.
Итого. Даже на одну ночь очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Сотрудники общались сухо, по по делу. Мастер Маргарита более приветлива. Разговорились. Так процедура проходит комфортнее. По эффекту ничего не могу пока сказать.
В отели 3 звезды, вот и отзыв максимум на 3. Персонала на месте вечно нет. В номере холодно. (жили в 102). Шумоизоляции ноль. В соседнем номере были проблемы с дверью, плохо закрывалась. Так вот в нашем было ощущение, что бомба взрывается. В ванной вообще температуру подошла бы для вытрезвителя. Из набора для душа на самой ванной лежали только пустые упаковки. Из плюсов-чистота в номере.
У меня в принципе восторг от Казани, но вокзал стал финальным восклицательным знаком. Это не центральный вокзал и восторг вызван не архитектурой, а очень крутыми деталями. Раздельный сбор мусора, автомат по приему пластиковых бутылок. Везде чисто. На рамках очень внимательные сотрудники. Выходы к платформам удобные, везде есть пандусы. В общем оценка 5+. Спасибо, Казань.