Sevara
6
0
подписчиков
0
подписок
29,4к
просмотров
Ребенок проходил медосмотр в этой "клинике". Были в первый раз 19.01, на входе, без приветствий, администратор чуть ли не в приказном тоне отправил в каб.9 оставить верх.одежду. Толком не разъяснив весь процесс обхода, всучила клочок бумаги для заполнения, ребенка повела в процедурный кабинет, без моего присутствия начали забор крови из вены, создалось впечатление, что медсестра помоложе училась на моем ребенке брать кровь из вены, т.к. та, что сидела у компьютера встала и взяла кровь уже из другой руки,пояснив, что прежняя медсестра не смогла взять, тем самым заставила ребенка плакать еще больше. Не объяснив дальнейших действий, медсестра разоралась, что ребенок пошел за салфеткой, поставив чуть ли не у доски с алфавитом, она провела осмотр, как офтальмолог. После ЭКГ, нас оставили в кабинете, потом вернувшись недоуменно потребовали выйти в коридор, увидев администратор направил в каб.6, на замечание, что нам не выдали еще бланк осмотра, администратор возмущенно " ну так зайдите и заберите". Если человек готов заплатить деньги, это означает, что ему максимально, без суеты, нервов и приказного тона, хочется обойти осмотр, а не пытаться угадать где туалет, гардероб и расположение кабинетов, в каком настроении медсестра в процедурном и вместо какого врача она проведет осмотр после забора анализов. Руководству стоит обучить, персонал, такому слову как клиентоориентированность и вежливость. Благо есть альтернатива данному учреждению, сюда нет желания возвращаться.
Свинское грубое отношение, ожидание составляет бесконечность, могут забыть о ваших документах, цена возникает из головы помощника произвольно, вот вам озвучили стоимость, потом подходят и говорят "ой, я ошиблась, с вас еще к доплате". Даже "1" много для данной шарашкиной конторы.
Удобное расположение, большое игровое поле с покрытием. Отличный тренерский состав.
Меняют время и мастера на свое усмотрение в одностороннем порядке без предупреждений. У Вас зафиксировано последнее посещение, но не последняя запись, записывалась я после приезда в декабре 2023 г. за 2 недели, в день процедуры мне сменили мастера и время на более позднее. Переписка велась через w/app, посмотрите. Что касается позднего отзыва, надеялась на лучшие изменения и хотела вновь записаться, а там ни одного знакомого мастера еще и Яндекс напомнил, что не оценено место, вот и оценила.
Замечательно продуманное меню, приветливые бариста. Интересные статьи в телеграме🤩
Инструктор:Катков Владимир Дмитриевич. Хочу выразить огромную благодарность и отметить профессионализм и душевный подход к обучению и к своей работе.От каждого занятия получала положительные эмоции ,человек с большим чувством юмора,терпеливый, спокойный, внимательный,работает на совесть,спасибо Вам огромное😊😊😊 Всему коллективу Автошколы "Орлан" роста и процветания.
Несомненно, ветеринар Алла-самый лучший ветеринар. Профессионал своего дела, никогда не назначит ненужных анализов, диагноз всегда верен при осмотре. При желании порекомендует аналоги дорогостоящих медикаментов. Разъяснит на понятном языке, что происходит с питомцем. Процветания Вам и клинике.
Прайса нет, предупреждений перед началом осмотра о стоимости нет, клиентоориентированость '0', чек не предоставляют из-за обхода налогов( просят перевести на личную карту), результатов не ждите на email, звонить тоже никто с разъяснением по анализу не будет, после ожидания и требований дать результаты анализов тут же выясняется, что нужно пересдать кровь,так как никто, уже сданную, не обработал. Жалею,что обратилась.
