DNS гипер
Январь 2025 •
1
Купила проводные наушники для айфона. На вид все было нормально. Когда пришла домой они оказались бракованными (при включении одной стороной разъем в телефон звука в наушниках не было он выходил из динамиков). Т.к у наушников гарантия 1 год, через 3 дня я вернулась в магазин, чтобы обменять брак или чтобы мне вернули деньги. Меня отправили в сервисный центр, где выяснилось что серийные номера на наушниках и какой-то бумажки из комплекта не совпадают. Сотрудник начал намекать, что это я подложила другие наушники и это вообще фейк потому что на лайтининге должны быть золотые полоски, а тут серые. Не слушая мой аргумент, что в тот же день после вскрытия я написала знакомой, что купила наушники которые некачественно работают. Мне сказали, что вернуть денег не могут из-за несовпадения серийных номеров. Как обычный человек я даже не знала где они находятся. И кстати когда пришла домой посмотрела на все зарядки и они все были с серебряными полосками. Магазин торгует некачественным товаром, а потом обвиняет покупателей.