Диана
7
0
подписчиков
0
подписок
55,8к
просмотров
Все впечатление от хорошей работы врачебного персонала портят администраторы. Каждый раз, чтобы записаться, нужно собраться с силами и подготовиться к разговору с раздраженным, незаинтересованным и грубым человеком (последний раз это была Мария). Не прощаются в конце разговора они принципиально, видимо.
Отдельно хочется отметить администраторов детского отделения. Мы все явно им что-то должны, потому что так по хамски и «на отвали» отвечать на стандартные вопросы просто странно.
Запись была на 11:00, в 11:15 кабинет все еще был пустой. Мы спустились на ресепшн уточнить, и состоялся чудесный разговор с недовольной девушкой:
- «Она в клинике!».
- Хорошо, вы оповестили, что пациенты ее ожидают?
- «Она в клинике!»
Ну, окей)
Ситуация с оплатой далее была идентична описанной в отзыве ниже.
Вы постоянно предупреждаете, что все разговоры записываются. Уделите время и прослушайте эти разговоры. Уровень сервиса критически не соответствует уровню цен.
Единственное, что хочется делать в этой ситуации, это искать, где нужные врачи принимают еще, чтобы не повторять замечательный опыт взаимодействия с младшим персоналом.
Удобная локация, но с персоналом беда. Вечно они что-то не могут найти, ходят-бродят по пункту в поисках заказа. Несколько раз не находили часть заказа, и в итоге я уходила с пустыми руками.
Еще не приятно, что старший персонал любит комментировать товары, которые приобретаются.
Пена начинает нормально литься только спустя 40 секунд, до этого идет мыльная вода
Уютный отель, отзывчивый персонал, идеальная локация, парковка по адекватной цене.
Однозначно рекомендую как отличный вариант, чтобы провести несколько ночей в столице.
Валерий Денисович - прекрасный специалист! И консультация и проведенная потом операция - все на высочайшем уровне
Место с непрофессиональным персоналом. Ожидали заказ больше 30 минут, подали салат с волосом. Официант молча забрал. Ждать новую порцию уже не было времени (учитывая время подачи), поэтому я попросила не повторять. Из счета блюда убрали, извинились за долгое ожидание, а то, что я осталась без обеда - это мелочи, видимо:)
На соседних столиках тоже были проблемы со временем ожидания и заказов и счетов, люди по 15 минут не могли оплатить
Порции маленькие, поке выглядел как летний салат с рисом. Кофе был хороший
Лучшая кофейня в городе! Прекрасный персонал, качественный кофе, и наконец-то классный интерьер, в котором хочется проводить время.