Все впечатление от хорошей работы врачебного персонала портят администраторы. Каждый раз, чтобы записаться, нужно собраться с силами и подготовиться к разговору с раздраженным, незаинтересованным и грубым человеком (последний раз это была Мария). Не прощаются в конце разговора они принципиально, видимо.
Отдельно хочется отметить администраторов детского отделения. Мы все явно им что-то должны, потому что так по хамски и «на отвали» отвечать на стандартные вопросы просто странно.
Запись была на 11:00, в 11:15 кабинет все еще был пустой. Мы спустились на ресепшн уточнить, и состоялся чудесный разговор с недовольной девушкой:
- «Она в клинике!».
- Хорошо, вы оповестили, что пациенты ее ожидают?
- «Она в клинике!»
Ну, окей)
Ситуация с оплатой далее была идентична описанной в отзыве ниже.
Вы постоянно предупреждаете, что все разговоры записываются. Уделите время и прослушайте эти разговоры. Уровень сервиса критически не соответствует уровню цен.
Единственное, что хочется делать в этой ситуации, это искать, где нужные врачи принимают еще, чтобы не повторять замечательный опыт взаимодействия с младшим персоналом.
Udon noodle bar
Январь 2025 •
5
Классное место! Хорошая кухня
SimpleWine
Октябрь 2024 •
5
Прекрасная винотека! Очень приветливый персонал
Ozon
Сентябрь 2024 •
3
Удобная локация, но с персоналом беда. Вечно они что-то не могут найти, ходят-бродят по пункту в поисках заказа. Несколько раз не находили часть заказа, и в итоге я уходила с пустыми руками.
Еще не приятно, что старший персонал любит комментировать товары, которые приобретаются.
MagicClean
Июль 2024 •
3
Пена начинает нормально литься только спустя 40 секунд, до этого идет мыльная вода
Тихонов
Июнь 2024 •
5
Уютный отель, отзывчивый персонал, идеальная локация, парковка по адекватной цене.
Однозначно рекомендую как отличный вариант, чтобы провести несколько ночей в столице.
Культура
Май 2024 •
5
Классные ребята
Областной центр флебологии
Май 2024 •
5
Валерий Денисович - прекрасный специалист! И консультация и проведенная потом операция - все на высочайшем уровне
Умами
Апрель 2024 •
2
Место с непрофессиональным персоналом. Ожидали заказ больше 30 минут, подали салат с волосом. Официант молча забрал. Ждать новую порцию уже не было времени (учитывая время подачи), поэтому я попросила не повторять. Из счета блюда убрали, извинились за долгое ожидание, а то, что я осталась без обеда - это мелочи, видимо:)
На соседних столиках тоже были проблемы со временем ожидания и заказов и счетов, люди по 15 минут не могли оплатить
Порции маленькие, поке выглядел как летний салат с рисом. Кофе был хороший
Литература
Апрель 2024 •
5
Лучшая кофейня в городе! Прекрасный персонал, качественный кофе, и наконец-то классный интерьер, в котором хочется проводить время.