Александра П.
4
0
подписчиков
0
подписок
101,4к
просмотров
Хотелось бы выразить огромную благодарность и признательность каждому из сотрудников!
Плюсы:
1. персонал приветливый, компетентный, интеллигентный, с разносторонними знаниями и способный поддержать беседу на совершенно различные темы: начиная от местной кухни и заканчивая достопримечательностями, как туда добраться, историческими событиями произошедшими в этих местах, а так же ответить на любой ваш вопрос, по вышесказанным темам, не говоря уже о способности, готовности и быстроте решить вопрос по организационным моментам.
2. Место с невероятной природой, атмосферой и видами! Полностью перезагружает тебя от города и суеты. Можно заземлиться, отключиться и насладиться.
3. Номер очень чистый, уютный, стильный и красивый. Детали продуманы до мелочей. В номере есть абсолютно все необходимое, не стоит ни о чем беспокоится.
4. Кухня в ресторане- отдельный вид искусства. Нельзя даже выделить то, что больше всего понравилось, потому что вкусно абсолютно все. За что отдельное спасибо! А замечательный сотрудник Даниил, точно поможет вам сделать правильный выбор блюда по вашему вкусу!
5. Катались на квадроциклах, советуем тур на 2 часа. Чудесное, интересное путешествие, в компании прекрасного инструктора Михаила! Берите- не пожалеете. Совет: лучше берите один квадроцикл на двоих, если вы семейная пара, т.к. управлять девочке 2 часа будет физически сложновато, не насладитесь, столь замечательным путешествием.
6. Баня аккуратная, чистая, все есть, что вам потребуется.
Минусов- не нашли.
Совет отелю: организовать спа/массаж. После путешествия на квадроциклах и бани- было бы отличным дополнением
Есть с чем сравнить.. ехали из отеля: «Точка на карте» Приозерск, вот уж тут точно 5 звезд и ни одного замечания.. Чтобы не преодолевать весь маршрут до Москвы, решили, по рекомендации друзей, остановится тут..
Разочарование:
1) Администратор на ресепшене не заинтересован в предоставлении услуг клиентам: не спросили-не ответил бы..
2) Баня: «Хвойная»… это место .. времен когда она была основным средством достижения чистоты людей. Ничего не изменилось….
Можно хотя бы ей придать более современный манер, сохранив дух «классики».. ну хотя бы сделать комфортным: предоставить тапочки, шапочки и халат… иначе за что платить?
Предбанник - зона посиделок и чаепития, должен быть комфортным по температуре и отделке… а то складывается ощущение, что ты находишься в холодном сарае, когда на голову еще из вентиляционного отверстия капает конденсат.. и в парилку ты заходишь не париться, а греться… т.к. температура в предбаннике= уличной.
Да и вообще стоило бы объяснить что да как устроено и как ей вообще пользоваться. Вдруг человек никогда в жизни не был и не знает что вообще такое баня.
2) во время ужина в ресторане стоило бы прекратить ремонт, и сверление стен.. думаю что этим можно было бы озадачится чуть раньше..
3) тапочек и зубной пасты со щетками в номере нет.. это так должно быть? Не сталкивалась ранее в местах, кто себя хорошо позиционирует?
4) в номере на 2 человека воды 0,5.. это достаточно?
Радости:
1) потрясающая природа, невероятные виды. Думаю летом тут особая атмосфера ретрита и перезагрузки.
2) чистый, уютный номер, с приятным дизайнерским решением, да и сам отель тоже, что не может не радовать глаз.
3) вкусный ужин, советуем попробовать: говяжьи щечки.
Замечательное место! Очень вкусная еда, быстрая доставка и замечательный, вежливый, внимательный и заботливый персонал! Советуем к посещению! Не пожалеете!
Помыли так, что после мойки в салоне пахнет рвотными массами… в машине в которой ни детей, ни животных, ни нетрезвых не бывает… и убеждали, что им такую вонючую отдали…. Человеку который свою машину моет раз в две недели!!!! Никогда не приезжайте сюда, мойка не стоит тех денег которые за нее просят! И ваших нервов!
Очень советую здесь пообедать! Вкусная национальная русская еда, хорошего качества, красивая и быстрая подача, приветливый администратор Даниил. И очень привлекательная цена! Удобное расположение места, не нужно ехать в город, чтобы поесть и искать место где припарковаться.
Отличный отель, с замечательным сервисом и вкусными ресторанами на его территории.
Приятно впечатлила поездка на станцию для получения диагностической карты! Накануне записалась, подтвердила запись в день приезда! Все очень быстро и оперативно, без очереди и ожидания! Ребята невероятно приятные, вежливые! Удобное расположение.
Отличная цена!