в заказе не положили часть товаров
написала в чат - через 2 дня никакого ответа
еще раз - то же самое
ждите ответа
детишки отвечают по скриптам, как роботы
ужас ный сервис!!!!
клиника, конечно, современная и хорошо спланирована. Но общение и отношение к больным пациентам и хозяевам не очень понятное
Каждый прием считается первичным????? То есть снимается ответственность за все предыдущие диагнозы и лечение???
Очень странная формулировка в выписке - "По итогу обсуждения Вы(?????!!!!) выбрали вариант пробной терапии
Что это такое - а где же консультация специалиста и его рекомендации??
Я что пришла просто выбрать из меню?????
Это, скорее, не клиника, а место предоставления разных услуг, за которые ни врачи, ни администрация нести ответственность не хочет
Вероятно, наняли слишком умных "юристов" и забыли о своих главных целях
Врач 55 минут приема нас долго вспоминает, хотя записались заранее и время подготовиться к нашему визиту было - и 5 минут осматривает кота
А потом выдает эти странные формулировки
Пожалуй, рекомендовать эту клинику я не могу:)
К сожалению, стало намного хуже: заказала календарь, как и последние 5 лет - на фотобумаге, прислали заказ на мелованной. И чтобы добиться хоть какой-то информации - почему так произошло и можно ли перепечатать - надо отправить 10 писем с фотографиями!!! И всё равно никто ничего не знает и ничего сами делать не хотят. Всё должен сделать клиент, хотя ошибку совершил фотопроект!!! Ждать ответа начальников можно до 7 дней - вероятно, очень много претензий! Или намеренно заменяют бумагу на меньшую по стоимости, даже не предупредив, или просто наплевать на клиентов.