Лукойл
Январь 2023 •
1
Сегодня утром заправился на 2500,45 руб (хотел на 2500, но так получилось). На кассе провел карту и дал 5000 руб. Кассирша долго гремела железом, отчитывая сдачу и насыпала мне в руки. ***, подумал я, вот мелочная (надеясь, что округлит сумму и выдаст сдачу 2500 руб), ну да ладно. Округлила по-своему до 2498. Мне не жалко рубля, но ходить с этим железом в карманах не очень хотелось и я пошел на принцип. С недовольной рожей она выслушала, что не додала мне сдачу и вернула рубль. Извинения? Увы, они не знают, что это такое. Вопрос не в ошибке, а в реакции.