Просторное отделение. На этом плюсы заканчиваются. В отделении больше двадцати человек, если судить по тому, что электронная очередь на один экран целиком не помещается, а работает из семи окон только два. Периодически призывают стоящих/сидящих в очередь уйти в другое отделение отправить. Я понимаю, что нагрузка на почту — это не вина работников. Но наберите персонал на эту точку! Отделение такое огромное, ещё и куча бизнес-центров вокруг — а работать здесь некому.
замечательное место! невероятно вкусная еда, ни разу не столкнулась с тем, чтобы позиция не понравилась. напитки тоже отличные! персонал приносит блюда быстро, ведёт себя вежливо, интересуется, всё ли в порядке. отдельное спасибо официантке Дарье: обслужила быстро, была очень приятной в общении, интересовалась, вкусные ли блюда. осталось исключительно приятное впечатление! всем советую сюда сходить.
концепция кафе неплоха: всё по 250, заказ интерактивный, можно прийти и заказать всё без излишнего общения с персоналом. однако само обслуживание далеко не на высшем уровне: во-первых, заказы несут долго, даже если вы не заказываете ничего сложного и нагрузка на зал не особо большая. во-вторых, здесь вам не дадут сесть за удобный столик, за который вы хотите: администраторы рассаживают гостей впритык по сидячим местам за столиком, а места на маленьком столе очень мало, даже вещи положить некуда. в-третьих, сами блюда хоть и вкусные и дешёвые, но порции маленькие (что в целом можно простить за цену, но учитывайте это при заказе). туалет тоже маленький, развернуться ни в кабинке, ни в предбаннике невозможно, при этом туалет общий, то есть людей там много. посадка в зале очень плотная: столики стоят очень близко друг к другу, если пустых столов мало, то стоит гомон. в добавку к гомону в зале очень громко играет музыка.
Вкусно, но абсолютно не быстро. Ассортимент хромает — не все позиции в меню есть. А что есть, то готовят ОЧЕНЬ долго. Шаурму и кофе ждали больше двадцати минут, причём обе позиции. Человек, отвечающий за сбор шаурмы, не торопится от слова совсем.
Мужчинам перед нами выдали две средние шаурмы и доказывали, что одна из них большая, и они выглядят одинаково, но граммовка разная; в итоге оказалось, что граммовка одинакова.
зал хорош для мероприятий, в условиях которых в зоне партера нет стульев и находится стоячая танц-зона. в таком случае випы действительно имеют смысл и стоят своих денег. в других случаях випы не имеют смысла, видно сцену с них просто отвратительно. если в партере стоят стулья, то с рядов дальше первых нескольких видно сцену кусками, так что тоже так себе. в общем, зал явно больше предназначен скорее дял выступлений музыкальных артистов или стенд-апов, где не нужно концентрироваться именно на картинке того, что происходит на сцене.
по организации претензий нет, у вип-зоны есть свой отдельный вход, позволяющий избежать толкучки. в гардеробе толкучки тоже не было ни на вход, ни на выход, одежду вешают и выдают быстро, очереди регулируются охранниками и натяжными разделителями. читала здесь в отзывах какие-то страшные истории про то, что люди уезжали без курток или с чужой одеждой, поэтому было немного страшно, но ничего подобного не случилось, наоборот: гардероб организован прекрасно. единственный вопрос к организации в том, что я, видела, как на входе людей заставляли выбрасывать не только еду/воду, но и контейнеры... это очень странно, зачем выбрасывать контейнер, если можно выбросить содержимое из него?
раз сказала про воду, добавлю: на входе воду забирают, а в зале ОЧЕНЬ жарко. это печально, было бы здорово, если бы внутри были кулеры с водой, потому что на второй час мероприятия сидеть было прямо тяжело, на третий час хотелось ползти по пустыне сахаре к оазису, даже если там будет всего кроха жидкости
также в зале достаточно сомнительная слышимость: вытяжка или кондиционер (так и не поняли ни я, ни артисты со сцены, что именно это было) глушат звук из колонок, из-за чего их выключают. слышно становится лучше совсем чуть-чуть, однако на это "чуть-чуть" мы меняем нормальную теплорегуляцию (возвращаемся к предыдущему абзацу про жару в зале).
вот такие впечатления от зала.
отличное место! очень уютно в зале, быстро подают блюда, вкусные коктейли. есть приятная система скидок 1+1, 1=3 и так далее (обращайте внимание на время их действия — работают не во все часы и дни). сервис прекрасный в большинстве своём (за всё время посещений редко когда были недовольны официантами). еда вкусная, цены не высокие
несмотря на приятную атмосферу и хорошие отзывы, впечатления после посещения заведения остались не самые лучшие.
блюда не соответствуют изображениям в меню, также у кухни какая-то беда с соусами и солью — перебарщивают, то соус слишком уксусный, то рыба слишком солёная. пробовали мисо суп, к нему нареканий нет. за столиком рядом девушка отказалась от тартара, так как он был слишком острый.
обслуживание на низком уровне: блюда несут долго, официант подходит редко, ждали возможности попросить счёт и финальный кофе минут 10-15.
антураж и цены в заведении приятные — это из плюсов. сидеть было уютно.
это всё, конечно, очень вкусно, но обслуживание не на высшем уровне. дама на входе, проверяющая температуру, пропускала в зал своих друзей (именно друзей, а не тех, кто сделал интернет-заказы) вперёд очереди, из-за чего нас, клиентов, запускали сильно дольше. стояли минут 20-30. но внутри заказ принесли быстро, спасибо.
отличный кинотеатр! показывают и популярные, и не очень фильмы — классно посидеть в маленьком атмосферном зале и посмотреть какой-то фильм, рекламу которого не крутят по всем инфо-каналам на свете.