Даниил В.
3
0
подписчиков
0
подписок
16к
просмотров
Прошло 47 дней,а денег нет)
14 декабря я написал заявление на закрытие счета в банке ОТП. В данном заявлении было указано, что 40 дней банку нужно на закрытие счета и не больше 7 дней для перевода средств по ранее указанным реквизитам другого банка.
Сегодня, 31 января, я позвонил в службу поддержки банка, так как прошел установленный срок, а деньги так и не получены. И теперь внимание. В поддержке мне сообщили, что счет все еще не закрыт, деньги не отправлены и мне нужно оставить обращение на ускорение процесса, которое будет на рассмотрении еще 7 календарных дней.
У меня нет доступа ни к онлайн банку,ни к карте,ни к службе поддержки(заблокировали номер, приходится звонить с другого)
Прекрасный банк)
